Probleme multiple ( explorer.exe plante ..) Fermé

Question

salut

Bon enfette j'ai plein de problemes lol , ce que je ne sais pas c'est si cela vien d'un virus ou auttre ou s c'est juste des bug .
Mon plus gros probleme est sans doute que le programme explorer.exe areete pas de planter , il se coupe pui reprend , mais quelque fois un autre programme plante en meme temp ( drnw32  , pas sur du nom ) et la c'est fini je dois tout redemarer a la main .
Sinon il y a internet explorer qui plante tres souvent . 
Deja si j'arriver a resoudre c'est 2 probleme sa m'arrangerai bcp avan d'en finir avec les autre peti bug

merci de votre aide

clement0801 · Answer

upppp svp j'ai regarder les atre topic mais sa date de 2006 donc je pense qu'il n'y a plus les meme probleme et donc se ne sont plus les meme solution 
 
Help

olivier114 · Answer

je veux bien t'aider mais il me faudrait le message d'erreur exact que windows t'affiche

clement0801 · Answer

upppppp
please

Ced_King · Answer

Salut, 

- mieux vaut verifier avec un outil de diagnostic : 

-Telecharges RSIT " Random's System Information Tool " sur ton bureau : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

- Fermes toutes les applications en cours et double clic sur RSIT.exe 
- Selectionnes " Continue " à l'ecran >> RSIT va analyser le pc et verifier si l'outil hijackthis ( version à jour) est present sur le pc, si ce n'est pas le cas, RSIT le telechargera >> acceptes la license 
- Une fois l'analyse terminée, 2 rapports.txt s'ouvrent, log.txt à l'écran et info.txt dans la barre des taches 
- Postes le contenu des 2 rapports

clement0801 · Answer

ok

clement0801 · Answer

pour log.txt :

Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Clement at 2009-03-17 16:20:11
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
System drive C: has 488 MB (1%) free of 40 GB
Total RAM: 1022 MB (57% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:20:20, on 17/03/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18372)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Documents and Settings\Clement\Application Data\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin
SvcIp.exe
C:\Documents and Settings\Clement\Application Data\Microsoft\Live Search\Mise-a-jour-LiveSearch.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin
SvcLog.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin
SvcAppFlt.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\Clement\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DMDHCEXN\RSIT[1].exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Clement.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O1 - Hosts: 65.54.239.80 dp.msnmessenger.akadns.net
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet	ools\BitCometBHO_1.1.9.24.dll
O2 - BHO: (no name) - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - (no file)
O2 - BHO: IEVkbdBHO Class - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: (no name) - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Pluginseg\VeohToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2] C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe /S
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe" /systray /nologon
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O4 - Startup: Outil de notification Live Search.lnk = C:\Documents and Settings\Clement\Application Data\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web traffic protection statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra button: BitComet Search - {461CC20B-FB6E-4f16-8FE8-C29359DB100E} - C:\Program Files\BitComet	ools\BitCometBHO_1.1.9.24.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {512FC5A1-7DE1-43F1-BC0C-371622FCB409} (TotalScan Installer Class) - http://www.nanoscan.com/as/v1/cabs/ascstubie.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {8436FE12-31DB-48BF-83BF-FE682F9160B4} (NanoInstaller Class) - http://www.nanoscan.com/cabs/nanoinst.cab
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
O23 - Service: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin
SvcAppFlt.exe
O23 - Service: Forceware Web Interface (ForcewareWebInterface) - Apache Software Foundation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin
SvcIp.exe
O23 - Service: ForceWare user log service (nSvcLog) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin
SvcLog.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe

clement0801 · Answer

queleq"un pourrai m'aider lol je comprend pas grand chose a ces deux rapport

Ced_King · Answer

Telecharge et installe ccleaner : https://filehippo.com/download_ccleaner/ 
- Durant l'installation, n'installe pas la barre d'outils yahoo et decoche la case " ajouter l'option des mises à jour" 

- Une fois installé, fermes toutes les applications en cours et lance ccleaner 
- clic >> option >> avancé et decoches " effacer les fichiers etc... plus vieux que 48h 
- Selectionne " nettoyeur " >> clic sur Analyse puis nettoyage, puis referme le programme... 

                                                          ---------------
 
 Telecharges ToolbarSD et enregistres le sur ton bureau : 
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2 

- Desactives la garde residente de ton antivirus et la garde de ton antispyware 
pour Spybot, desactives le tea-timer >> ouvres spybot >> clic sur " Mode > avancé > outil > resident > tea-timer et decoches la case 
- Lances l'installation en executant le fichier téléchargé 
- Fermes toutes les apllications en cours et double clic sur Toolbarsd.exe 
- Selectionnes la langue et presse la touche ENTREE 
- Selectionnes l'option1 au menu et patientes le temps de la recherche 
- A la fin de la recherche, un rapport s'affichera, postes son contenu

Ced_King · Answer

Fais ce que je t'ai mis a faire au dessus...

clement0801 · Answer

upp please rien qu'entre mon message precedent et celui la explorer.exe ou explorer.EXE a du se couper au moin 3 fois sa devient de plus en plus penible HELLLLp

Ced_King · Answer

- Relances ToolbarSD et choisis l'option2
- Laisses l'outil travailler et patientes le temps de la suppression
- Un rapport c:\TB.txt sera généré, postes son contenu

                                                              ------------------------------

- Telecharges Navilog1 sur ton bureau : 
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe 

- Desactives la grarde de ton  Antivirus celle de ton (es) antispyware (s)
- Lances l'installation en executant le fichier téléchargé
- Une fois installé, fermes tous les programmes en cours et double-cliques sur Navilog1.exe
- Choisis la langue et presses la touche " entrée " de ton clavier 
- Une fenetre s'ouvre, presses 1 touche pour passer aux etapes suivantes 
-  Le menu du fix s'ouvre, choisis l'option 1 et presses la touche " entrée " 
- Laisses le fix travailler et patientes jusqu'au message *** Analyse terminée le*** 
- Un rapport c:\fixnavi.txt s'etablira, postes son contenu...

clement0801 · Answer

Search Navipromo version 3.7.6 commencé le 17/03/2009 à 22:39:00,82

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4200+ )
BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
USER : Clement ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : Kaspersky Anti-Virus 8.0.0.357 (Not Activated)


A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:39 Go (Free:4 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:259 Go (Free:47 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (CD or DVD)


Recherche executé en mode normal


*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Clement\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Clement\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Clement\menudm~1\progra~1" *** 


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Clement\locals~1\applic~1" * 



*** Recherche fichiers *** 



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig 

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\Clement\locals~1\applic~1" : 

suioo.exe trouvé !
suioo.dat trouvé !
suioo_nav.dat trouvé !
suioo_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 17/03/2009 à 22:42:02,95 ***

voila

Ced_King · Answer

Relances Navilog1 et choisis l'option2 ( suppression)
- Laisses l'outil travailler et patientes jusqu'au message *** Nettoyage terminé le***
- Un rapport cleanavi.txt s'etablira, postes son contenu

                                                    ---------------------

Telecharges OTMoveIt3 de Oldtimer et enregistre le sur le bureau 

http://oldtimer.geekstogo.com/OTMoveIt3.exe 

- Desactives la garde de ton antivirus 
- Fermes toutes les applications en cours et double clic sur OTMoveIT 
- Assures toi que la case " Unregister Dll's and ocx's " soit bien cochée et copie ( ctrl+ C) ce qui est ci dessous en gras : 





:processes 
explorer.exe

:reg
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2
\{bfd28911-dc56-11dc-bb63-0018f3ab8c3d}] 
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2
\{37d5f7f4-eaff-11dd-aac6-0018f3ab8c3d}] 

:commands 
[purity] 
[emptytemp] 
[reboot] 




Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre " Paste Instructions for Items to be Moved " 
Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3. 

---> Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 

Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ 
---> Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log 
  

   ---------------------------------------------------

telecharge SDFix sur ton bureau : http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe 

- Fermes toutes les applications en cours, puis double clic sur le raccourci de ton bureau 
- Clic sur " Install " pour l'extraire dans un dossier dedié 

- Redemarres ton pc en mode sans echec : 
- Au demarrage du pc, tapotes sur la touche F8 ou F5 du clavier juste aprés le bip du bios et avant le logo " windows " 
- Un ecran avec plusieurs choix apparaitra > selectionnes " mode sans echec " et valides par la touche " Entrée " de ton clavier 

- Une fois en " mode sans echec " , ouvres le fichier créé, puis double clic sur " Runthis.bat " 
- Une fenetre noir apparait, appuies sur la touche " Y " pour lancer le nettoyage 
- Le bureau va disparaitre, c'est normal 
- L'outil va travailler, patientes jusqu'à la fin du scan 
- Une fois terminé, Sdfix te signalera que l'ordi doit redemarrer, acceptes en pressant une touche.. 
- Le pc va redemarrer en mode normal, une fois ton bureau en place, il va générer un rapport 
- Sauvegardes le et poste son contenu ( tu le trouveras aussi à c:\report.txt)

                                                                   ---------------------------

Probleme multiple ( explorer.exe plante ..)

13 réponses

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