Problemes de webcam et msn

Bonjour,
Je me permets de vous contacter dans l'espoir ( le dernier) de pouvoir converser par video avec mes connaissances.
En effet, j'ai telecharger la derniere version de msn et je n'arrive pas a avoir de contact video, et a chaque fois j'ai le message suivant concernant mes contacts:
( adresse de messagerie non verifiée) n'a pas installé ( ou a desinstaller) une conversation vocale et video et n'est donc pas en mesure d'accepter votre invitation.
message recu alors que mon contact converse avec ses autres contact.
Pouvez vous m'aider SVP
Merci d'avance