Formatage
sttophe
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
il y a 4 jours, mon pc ne veut plus demarrer, il m'affiche une page noire dans laquelle il y a des propositions pour choisir soit de demarrer mon ordinateur normalelment ou en mode sans echec....etc, et quand je choisie une de ces propositions, il redemarre pour me donner encore la meme page. et en fin j'ai decidé de formaté mon pc, et quand le procedure commence et avant de me donner la page pour confirmer que je veut faire une nouvelle instalation, une page bleu s'affiche avec l'erreur suivant:
stop: C0000221 unknow hard error
/systemRoot/system 32/ntdll.dll
s'il vous plait que dois-je faire et merci d'avence
il y a 4 jours, mon pc ne veut plus demarrer, il m'affiche une page noire dans laquelle il y a des propositions pour choisir soit de demarrer mon ordinateur normalelment ou en mode sans echec....etc, et quand je choisie une de ces propositions, il redemarre pour me donner encore la meme page. et en fin j'ai decidé de formaté mon pc, et quand le procedure commence et avant de me donner la page pour confirmer que je veut faire une nouvelle instalation, une page bleu s'affiche avec l'erreur suivant:
stop: C0000221 unknow hard error
/systemRoot/system 32/ntdll.dll
s'il vous plait que dois-je faire et merci d'avence
A voir également:
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- Formatage pc - Guide
- Formatage clé usb - Guide
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- Formatage conditionnel excel - Guide
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2 réponses
bonjour, as tu essaié de redémarrer en mode sans echec et faire une restauration système à date et heures ou tout marchait bien ,,
sinon essais de redémarrer sur la derniére bonne configuration connu , perso il m'est arrivé d'être forcer de le faire deux ou trois fois de suite pour qu'il reparte.
sinon pour réinstaller windows tu met bien ton cd dans le lecteur et tu boot dessus en mettant bien comme premier boot le cd rom et pas le hard disc
sinon essais de redémarrer sur la derniére bonne configuration connu , perso il m'est arrivé d'être forcer de le faire deux ou trois fois de suite pour qu'il reparte.
sinon pour réinstaller windows tu met bien ton cd dans le lecteur et tu boot dessus en mettant bien comme premier boot le cd rom et pas le hard disc
désolé mais la je vois pas as tu fais une recherche sur google avec stop: C0000221 unknow hard error /systemRoot/system 32/ntdll.dll il y a des tonnes de sujet lol !!
tu boot bien sur ton cd windows " je pense qu'il est bien légal ???" je vais te faire des hipotèzes , as tu installer quelque chose matériel ou logiciel ?? car cela pourrait ête une des causes. ton pc a t'il de l'âge car ton dd pourrais être en train de rendre l'âme, tu devrais plus poser la question sur le forum Matériel/Hardware ou Windows tu y trouveras surement des personne plus compétante car ici c'est plus la désinfection que le disfonctionnement , car si tu n'arrives plus à démarrer cela peut être du à une infection au départ mais comme tu ne peux plus démarrer nous ne pouvons pas passer les outils de désinfection , tiens nous au courrant ici si tu as trouvé une réponse , Merci @+
tu boot bien sur ton cd windows " je pense qu'il est bien légal ???" je vais te faire des hipotèzes , as tu installer quelque chose matériel ou logiciel ?? car cela pourrait ête une des causes. ton pc a t'il de l'âge car ton dd pourrais être en train de rendre l'âme, tu devrais plus poser la question sur le forum Matériel/Hardware ou Windows tu y trouveras surement des personne plus compétante car ici c'est plus la désinfection que le disfonctionnement , car si tu n'arrives plus à démarrer cela peut être du à une infection au départ mais comme tu ne peux plus démarrer nous ne pouvons pas passer les outils de désinfection , tiens nous au courrant ici si tu as trouvé une réponse , Merci @+
oui bien sur j'ai fait tt sa, mais il faut que je vous signale que le windows ne demarre plus, dc j ne peut pas faire la restauration, et meme si je choisie de demarrer l'ordinateur sur la derniere bonne configuration, j'attend 2 à 3 seconde et il redemarre encore . j'ai fait ces etapes des 30aine de fois sans resultat