Menu Demarrer + Glisser déposer Virus ???

Bonjour, j'ai un souci avec mon ordinateur et je me demande si ce ne serait pas un virus bien que norton n'est rien découvert... juste apres le demarage de l'ordi dès que je clic sur le Menu Démarrer , j'apercois le Menu une fraction de seconde et je n'arrive pas à y accéder. De plus le Glisser déposer d'un fichier dans un autre dossier n'est plus disponible. Même réaction pour tout ce qui est menus déroulant : affichage une fraction de seconde et impossible d'y acceder. Enfin le seul moyen de secour que j'ai pu trouver à ce jour est de lancer une recherche et dès lors les menu sont accessibles Jusqu'à un nouveau redamarrage . Merci de m'aider