Telechargement impossible

Quand je vais télécharger un fichier j'ai toujours le même message qui me dit : internet n'a pas pu ouvrir ce site internet, le site recquis n'as pu être trouvé ou n'est pas disponible.
même si je supprime les cookies, que je les laissse tous passer, ca ne marche pas.
jai aussi un message au demarage de mon ordi, un message s'affiche : "erreur wjView, programme Main"
es ce qu'il y a un rapport entre les 2 ?