DDE Seagate 750 Go ne boote plus

Nightgeek Messages postés 2 Statut Membre -  
 Nightgeek -
Bonjour,
J'ai un disque dur externe Seagate FreeAgent Desktop 750 Go, qui marchait jusqu'à aujourd'hui.
Après l'avoir emmené dans mes valises, je tente de le brancher sur mon pc portable sous Ubuntu Hardy Heron, mais il n'est pas reconnu. Le voyant lumineux s'allume normalement, mais au bout de quelques secondes il bippe, et continue à bipper toute les 9 secondes une vingtaine de fois, puis reste allumé mais ne fait plus aucun bruit.
J'ai tenté de le brancher sur mon PC fixe sous Vista, mais il se produit le même problème.

Le câble USB n'est pas en cause, j'ai essayé avec un autre.

Quelqu'un peut m'aider ?

6 réponses

sorcierblanc Messages postés 3274 Statut Membre 458
 
Bonjour,
Vérifie ceci si tu es concerné,c'est la maladie des Seagate depuis 3 mois :

http://www.pcinpact.com/actu/news/48589-seagate-firmware-sd1a-problemes.htm?vc=1&p=2

Bon courage
0
nottip Messages postés 317 Statut Membre 31
 
Hello,
Une fois connecté, ton DDE est-il répertorié dans le gestionnaire des disques durs?

0
Nightgeek Messages postés 2 Statut Membre
 
@nottip : Nopn, il n'est pas repéré, ni par Windows ni par Ubuintu, ni par le Bios ><

@SorcierBlanc : Comment je trouve le modèle de mon DD ? oO
0
nottip Messages postés 317 Statut Membre 31
 
Je crains dans ce cas qu'il s'agisse d'un problème matériel. A faire vérifier par un technicien.

Cordialement.
0
sorcierblanc Messages postés 3274 Statut Membre 458
 
C'est marqué dessus
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Seagate client
 
J'ai eu le même souci que vous, il s'agissait d'un problème de firmware, le service client de Seagate l'a pris en charge via ses bureaux de récupération de données.Un transporteur est venu le chercher, je ne crois même pas qu'ils aient eu à l'ouvrir, bref j'ai reçu le disque réparé avec toutes les données présentes dessus, sans débourser un centime. Je tiens à remercier les services de Seagate d'ailleurs, qui est le premier constructeur de disques durs au monde.

En clair, le meilleur des conseils : contactez le service client !
0
Nightgeek
 
Justement, le service client est... incontactable oO

Leur numéro de téléphone ne décroche pas, et ils font la sourde oreille à mes mails répétés...
0