N'arrive pas à installer mon imprimante

CHRIS2412 -  
hivercounty Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de changer mon ordinateur et mon imprimante et je n'arrive pas à installer celle-ci, un message d'erreur apparait en me demandant de consulter le manuel de l'imprimante en ligne. c'est une canon MP 210.
Je l'ai installé sur un autre ordi avec XP, pas de pb ; et la c'est avec VISTA.
Le processus se met en route et reste à 0% d'installation, le système de nétoyage commence mais ne se termine pas ! Voilà merci de vos réponse
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2 réponses

Réponse 1 / 2
DJPULSION Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
salut,

moi je t'enterai quand meme une mise a jour du pilote de ton imprimante

sur le site officiel de la marque de celle ci ;)
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Réponse 2 / 2
hivercounty Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,
essaye de lancer le service spool d'impression en suivant ces étapes :
1- exécuter le fichier services.msc
2- accéder au service spool d'impression , et activez le
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