HP vend du matos incompatible SP2 !
Luke62
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bibi -
bibi -
Bonjour,
j'ai acheté début novembre le scanner "HP Scanjet 3770" ce scanner posséde 3 boutons sur le capot pour numériser, imprimer et partager...
ces fonctions sont l'argument et spécifité principale de ce scanner...
elles sont gérées via l'installation du logiciel HP Image Zone 4.1 qui installe MS Net Framework 1.1 et MDAC 2.8 (Microsoft Data Access Components)
si ceci fonctionnait très bien sous Windows XP SP1 celà n'est plus le cas sous XP SP2 !
et de l'aveu même du technicien au SAV scanners chez HP : il n'y a rien à faire ! pas même l'espoir d'un patch correctif ni à court ni à moyen terme ! le scanner HP et son système logiciel sont vendus dans l'état !
je lui ai dit que faute d'avertissement ou de mise en garde d'HP dans le descriptif (avant l'achat) celà relève de l'escroquerie !
@+
Luke62
j'ai acheté début novembre le scanner "HP Scanjet 3770" ce scanner posséde 3 boutons sur le capot pour numériser, imprimer et partager...
ces fonctions sont l'argument et spécifité principale de ce scanner...
elles sont gérées via l'installation du logiciel HP Image Zone 4.1 qui installe MS Net Framework 1.1 et MDAC 2.8 (Microsoft Data Access Components)
si ceci fonctionnait très bien sous Windows XP SP1 celà n'est plus le cas sous XP SP2 !
et de l'aveu même du technicien au SAV scanners chez HP : il n'y a rien à faire ! pas même l'espoir d'un patch correctif ni à court ni à moyen terme ! le scanner HP et son système logiciel sont vendus dans l'état !
je lui ai dit que faute d'avertissement ou de mise en garde d'HP dans le descriptif (avant l'achat) celà relève de l'escroquerie !
@+
Luke62
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