Connection WLM impossible

didou43 -  
 Marie-Joe -
Bonjour,
impossible de me connecer a wlm. quand je vais sur mon icone bleu (personnage bleu avec croix rouge) ca m affiche/ WLM a rencontré un probleme et doit fermer.....

y a t il une personne symPa dans ces forums pour me dire??
MERCI D AVANCE
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. Marie-Joe
     
    Salut,

    Avec ton message, y a-t-il un numéro d'erreur?

    Quelle est la version WLM que tu as?

    Tu peux ajuster l'heure de ton horloge dans la barre des tâches. Clic droit sur l'horloge > Ajuster la date et l'heure.
    Alors essaie de te connecter à nouveau.

    Si ça ne va toujours pas. Réinitialises les paramètres par défaut dans Internet Explorer > Outils > Options Internet > Onglet "Avancé" et cliques sur "Réinitialiser"
    Suis les instructions et redémarre ton PC. Tente à nouveau la connection.
    0
    1. didou43
       
      non je n' ai pas de numéro d' erreurs.

      et j' ai la version 8.1

      a+
      0
  2. Marie-Joe
     
    Si tu as "réinitialiser" les paramètres par défaut dans Internet Explorer et que ça fonctionne toujours pas, tu peux désinstaller WLM par le panneau de configuration.

    On te propose de "réparer" ou de désinstaller. Tentes la réparation, sinon désinstalles et réinstalle-le.
    0
    1. didou43
       
      bonsoir,

      j ai fait réinitliser internet explorer ainsiq que réparer dans le panneau de configuration et puis redémarrer ordi mais toujours pareil. le pire c' est que je peux me connecter à msn pour lire mes mails mais pas de WLM!!!!
      rageant tout ça..........
      0
  3. Marie-Joe
     
    Désinstalles-le complètement, puis réinstalles-le

    Panneau de configuration > Tu le supprimes

    Puis tu entres dans la recherche: Windows Live Messenger
    Tu supprimes tous dossiers et fichiers s'y rapportant.

    Puis utilises CCleaner pour nettoyer le registre > https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
    Utile aussi pour nettoyer les cookies, fichiers temporaires, historique....etc.....

    Tu installes CCleaner, tu sélectionnes à gauche> Registre > Chercher des erreurs > Corriger les erreurs

    Tutoriel de CCleaner > https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    Ceci pour effacer les clés de registres après désinstallation du programme.

    Par la suite, réinstalles la version 8.5 (et pas la version 2009 qui apporte des problèmes à beaucoup)
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger.html (à gauche sur la page, offert la version 8.5)
    0
    1. didou43
       
      re

      avant que tu m' écrire ton message, j' avais deja désintaller WLM et fait aussi recherche avec aucun éléments dans ma rechercche et pus un coup de CCLEANER que j'avais

      mais probléme pout télécharger version 8.5 ou ca m' affiche que LES PROGRAMMES WINDOWS LIVE ne peuvent etre installés sur WINDOWS SERVER ni sur le système d' exploitation XP professionel x64 antérieur à WINDOWS XP service pack2.

      voilà
      réponds moi STP
      0
    2. didou43
       
      pour info j 'ai avira antivir comme antivirus avec zone alarm comme pare feu!!!
      0
    3. didou43
       
      j' ai supprimé une ou deux mises a jour de windows dans ajouter/supprimer programmes. Est-ce que tu penses que c' est à cause de ça que WLM ne marche pas. alors que mes filles dans leur session et comptes à elles, elles ont bien WLM. et aussi chez moi dans mon compte client orange, dans espace client, il est marqué : perturbations en cours.....

      est-ce dû à ça que WLM ne marche pas???
      MERCI
      0
  4. Marie-Joe
     
    Oui c'est possible. Tu vois dans le message qu'il t'indique que tu dois avoir le service pack 2.....

    Et tu as supprimé des mises à jour...

    Alors va sur le site Windows Update et demande: Recherche des mises à jour critiques (prioritaires) Installes toutes celles qui te sont proposées.
    Démarrer > Tous les programmes > Windows Update

    Ensuite essaie à nouveau l'installation.

    Bonne chance :)
    0
    1. didou43
       
      j' y vais comment sur le site windows update??

      Par le poste de travAil??
      0
      1. Marie-Joe > didou43
         
        Je te l'indiquais...

        Tu cliques sur Démarrer, puis Tous les programmes et tu vois "Windows Update". Cliques sur Windows Update pour te rendre sur le site.
        0
      2. didou43 > Marie-Joe
         
        OK ET APRES je me trouve dans microsoft update et je tape : recherche des mises a jour critiques OK,,,
        0
      3. Marie-Joe > didou43
         
        Oui :)

        Car ce sont des mises à jours "critiques" et essentielles pour ton PC. Prioritaires.
        0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Marie-Joe
     
    Lorsque tu te rends sur le site de Microsoft, tu peux activer les mises à jour automatiques. Ainsi tu seras avertie chaque fois qu'une nouvelle mise à jour est disponible.

    Voici un tutoriel qui t'explique bien (milieu de la page pour Windows XP) > https://www.microsoft.com/en-ca
    0
    1. didou43
       
      ok merci je vais y voir de plus prêt et te tiens au courant demain

      merci encore
      0
    2. didou43
       
      j ai fait des mises a jour mais pas affichés des mises a jour sur ajouter.Supprimer programmes.
      de plus faut il désinsteller WLM?
      comment savoir si les mises a jour concernent bien pour WLM,,
      merci
      0
    3. didou43
       
      pour te dire vrai, j ai du mal a tout comprendre les manip a faire pour ces mises a jour et notammenr pour le packs 2§§§§§§
      0
  7. Marie-Joe
     
    Salut,

    C'est WLM 2009 que tu as?

    Vas ici > https://www.wikikou.fr/

    Sur cette page tu verras des outils de désinstallation (Windows Installer CleanUp - Zap Messenger), tu les utilises pour supprimer complètement WLM de ton PC.

    Ensuite, tu passes CCLeaner, tel que je te l'ai indiqué ici > http://www.commentcamarche.net/forum/affich 11372630 connection wlm impossible?#5

    Puis tu tentes à nouveau d'installer la version 8.5 > https://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger.html

    (Je ne sais pas si ça peut aider, mais j'avais personnellement supprimer aussi les "Services Windows live Mail" dans le panneau de configuration > Ajout et suppression de programme, avant d'utiliser les utilitaires de désinstallation et de réinstaller la version 8.5)

    0
    1. didou43
       
      oui cé al version 2009 que j'ai
      0
      1. Marie-Joe > didou43
         
        Alors c'est pour ça que tu as des problèmes. Cette version n'est pas au point tout à fait et plusieurs ont des problèmes avec.

        Fais donc tout ce que je t'ai indiqué pour le désinstaller, avec les outils prévus pour le faire, et réinstalles la version 8.5 (je t'ai donné le lien pour le télécharger aussi) et tu n'auras plus de problèmes.

        Bye!
        0
      2. didou43 > Marie-Joe
         
        pas sûr que ca marche par rapport aux mises à jour.

        je fais comme tu m 'as dit et te tient au courant.
        a+++
        0
      3. didou43 > Marie-Joe
         
        je viens de télecharger wlm 8.5.
        ca m' affiche : SERVEUR OCCUPé ( avec une étoile orange blanche et bord orange))

        Impossible de terminer cette action car l 'autre programme est occupé. choisissez " basculez vers" pour activer le programme occupé et corriger le problème "
        bon je te tien au courant le dossier est dans le bureau. je vais l installer. a+++
        0
  8. Marie-Joe
     
    Tu fais tout.......les mises à jour sur le site de Windows Update.

    Puis désinstaller et installer l'autre version WLM 8.5

    Sinon, je donne ma langue au chat! :)

    Bonne journée
    0
    1. didou43
       
      bonjour MARIE joe,

      merci de ton aide. j ai pris le temps de faire plusieurs mises à jour.

      bon maintenant je vais sur ajouter/supprimer programmes.
      est ce que je supprime l 'assistant de connexion a WL AINSI que l' installation de windomw live ou est ce qu en faisant ton ton windows installer clean up uninstall que j ai téléchargé , est suffisant pour tout nettoyer et supprimer?
      0
  9. Marie-Joe
     
    Salut!

    L'utilitaire "windows installer clean up" devrait être suffisant. Ensuite tu utilises CCleaner pour supprimer les clés de registre laissées après la désinstallation (je t'expliquais plus haut pour CCleaner)

    Ensuite tu devrais pouvoir installé la version 8.5

    Si tu as toujours le message "Serveur occupé"......tentes le téléchargement à partir d'un autre site, comme ici > https://www.clubic.com/actualite-74480-windows-live-messenger-disponible-beta.html

    0
    1. didou43
       
      bonsoir,

      impossible de télécharger ton lien pour wndows pack 2 car car des mises plus recentes ont été faites, donc ce sont celles que j 'ai fait sur update
      0
    2. didou43
       
      bonjour MARIE JOE

      j' ai téléchargé messenger 8.1 elle marche; pas les autres dont la 8.5.
      bisous a+
      0
    3. didou43
       
      merci MARIE JOE de ta patience pour moi.
      j' ai mis le temps mais enfin j' ai pu télécharger messenger 2009 et ca marche enfin. cool.

      bisous et encor bisous a++++
      0
      1. Marie-Joe > didou43
         
        De rien Didou :)

        Contente que tout fonctionne bien!

        0

Discussions similaires

le pc me dit : check cable connection
chrispet -
chrispet -

5 réponses
Problème Torrent "Connexion aux Pairs" Bloqué
BobbySponger -
michpom -

4 réponses
Connexion SCTR / Aucun chemin d'accès audio DISCORD
FR-Doom -
chalkywhite -

10 réponses
probleme meetic
lucthom1 -
Patrick -

12 réponses
Pb connexion meetic
Ju -
HelpiOS -

3 réponses