Probleme connexion freebox via ethernet

Tom -  
gbinforme Messages postés 15481 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Tout d'abord je tiens à préciser que j'ai lu les différents topics sur ce sujet et que malgrè ça je n'ai pas trouvé la solution.
Autre précision je suis novice en informatique.

Donc comme l'indique le titre du message, je n'arrive pas à obtenir de connexion pour ma freebox par l'ethernet, dans mes connecxion réseaux , apparaît l'onglet "connexion1394 connecté carte réseau 1394". Lorsque je connecte la freebox, l'état du réseau ne change pas, rien ne se passe et aucune connexion n'est disponible, mais je n'ai aucun message d'erreur, rien ne se passe.
J'ai pourtant suivi les procédures annoncées par free sur la configuration... J'ai également essayé plusieurs cables, essayé de jouer avec le port ethernet, rien à faire, rien se passe.

La connexion par usb fonctionne mais non sans nombre de déconnexions..

Je vous remercie par avance de l'aide que vous m'apporterez j'en suis sur!!!

1 réponse

gbinforme Messages postés 15481 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
bonsoir,

La console en question a été achetée ou est louée
et donc le FAI doit fournir une assistance
surtout que c'est lui qui récolte l'abonnement.

Cà me parait une clause du contrat et si elle
n'est pas respectée le contrat n'est pas correct.

toujours zen
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