Résiliation abonnement

Bonjour,
je suis abonné chez orange depuis mai 2008, et je redéménage en mai. J'ai appeler orange pour savoir si il y avait une sorte de préavis il ma dit 2 mois (j'avais vraiment l'impression de le faire chier d'ailleurs), sachant qu'il te coupe l'accès 10jours après avoir reçut ta lettre!!!! je lui ai donc demandé si il était normal et logic de payé ces 2 mois et de voir son accès coupé au bout de 10 jours il ma dit oui!! est-ce vraiment la procédure??? je vais rappeler car j'ai un doute!! si quelqu'un peux m'éclaircir!! merci d'avance