Problem de msn ne instalè pa msn 2009

Bonjour, j'ai un problem...toujour quand je ouvre msn ne ouvre pa bien des fois il reste 10min des fois 5min des fois 1min je comprend pa.
è la 2 eme problem quand je veux change msn a 2009 il ne change pa è il ma donnè cet article: utilisser windows udpart pour telechargerla dernier version de windowse installes puis ressayez. toujour j'ai essayer et rien
svp mes monsieus je comprand rien je me demande pour m'aidè . pour ke je reste heureux.merci

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