Alt 2 non fonctionnel

Bonjour

J'aimerais bien avoir une solution à mon problème je n'arrive plus a faire alt 2 pour @ quand je navigue sur internet. Le son d'une cloche ce fait entendre pour me dire que j'ai pas acès Il faut que fasse copier coller dans word je trouve cela très déplaisant . Je ne crois pas que sait mon clavier car il fontionne dans word .

Au plaisir d'avoir une réponse a mon problème

Linda merci