Mozilla firefox ne s'ouvre pas correctement

Résolu
Bonjour,

J'espère que je ne me trompe pas de forum étant nouvelle. J'ai un souci depuis 2 jours avec Mozilla firefox: impossible d'ouvrir plusieurs fenêtres à la fois, impossible après l'avoir fermer de le réouvrir, les fenêtres zoom sur les pages de différentes sont inactives. Je suis obligée de fermer mon ordinateur pour pouvoir à nouveau mozilla. J'ai désinstaller, réinstaller firefox sans succés. Je me demande si ce n'est pas depuis que j'ai défragmenter mon disque dur que j'ai ce problème. Je suis sous Windows XP.
Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Contributeur
    tant mieux, on peut récupérer les favoris et les mots de passe de l'ancien profile si tu as besoin
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    1. Pardon, j'ai parlé trop vite ça recommence.????
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  2. Contributeur
    essayer ça
    - désinstaller FF
    - afficher les fichiers cachés
    - aller dans C:\Documents and Settings\[ton nom]\Application Data\Mozilla
    - renommer Firefox en FirefoxXXX
    - aller dans C:\Documents and Settings\[ton nom]\Local Settings\Application Data
    - renommer Mozilla en MozillaxXXX
    - réinstaller FF
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    1. Contributeur
      hello
      essayer de créer un nouveau profile pour voir si cela fonctionne mieux:
      démarrer -> exécuter : firefox -p
      -1
      1. Bonjour,
        Merci beaucoup...ça marche!
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