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choupi00
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choupi00 Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre -
choupi00 Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre -
bonsoir, mon abonnement de telephone portable était sur deux ans, cela fait maintenant trois mois que c' est fini mais ils prélevent encore l' argent de ma banque, alors que je n' utilise plus, que faire pour l' arreter, aidez moi svp!!!!!!!!!!!!!!
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4 réponses
Non ca ne se fait pas autiomatiquement et c'est pour ça qu'ils te prélèvent encore. 2 ans, c'était la durée minimale pour laquelle tu t'es engagée chez cet opérateur, donc en théorie il ne pouvait pas savoir que tu voulais arreter l'abonnement si tu ne lui faisais pas savoir. Donc maintenant il faut que tu joigne ton service client et que tu demandes à arreter l'abonnement.
