Arnaque sfr grande ampleur !

Résolu/Fermé
alexe60 - 23 févr. 2009 à 22:22
 alexe60 - 23 févr. 2009 à 23:32
bonjour,
je vous explique la situation. Mon mari qui a une société a acheté une clé 3G SFR sur mes conseils (il doit me maudire maintenant, mais il a pour le moment la gentillesse de ne pas trop le dire à haute voix :-)).
Il a pris l'abonnement a 29,90€ pour 250 megas, jusqu'ici tout va bien. Nous partions au brésil pour 2 semaines, par acquis de conscience je suis passée chez SFR sébastopol vérifier si la clé marcherait la bas et si c'était compris dans le forfait. Le vendeur m'a répondu : "c'est à peine plus cher que le normal (Europe + USA), faites juste gaffe a pas dépasser votre forfait". Ok... Mon mari a bien fait gaffe à ne pas dépasser son forfait...

Bilan des courses : il a reçu une facture de 1.316 EUROS ! et ce sans même dépasser son forfait... Qu'est ce qu'on fait dans ces cas là ??? Là, j'avoue que je suis dépassée (et très très très énervée...)

Toute aide serait bienvenue, merci !

Alexandra

1 réponse

Utilisateur anonyme
23 févr. 2009 à 23:02
Bonsoir votre message est mal placé cliquez ici :http://droit finances.commentcamarche.net/forum/

On a tous appris un jour...on ne devrait jamais l'oublier...
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oups, merci !
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