Message d'erreur avec outlook express 6

Fermé
Denise - 13 nov. 2004 à 19:45
 Denise - 13 nov. 2004 à 21:57
Bonjour,
Après avoir "rapatrié" tous mes mails dans outlook express 6 via 9online, voici le message que je reçois :
Impossible d'extraire le message numéro 1. Compte : '9online Denise', Serveur : 'pop.9online.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR cannot open disk file error 2', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800420CD
Je devrais dire les messages car ensuite : "impossible d'extraire le message numéro 2...", même raison -" message numéro 3 ... "jusqu'au numéro 40. J'ai regardé dans le webmail de 9online. Aucun message n'apparaît. Ma boite est vide.
Parmi vous y a t il quelqu'un qui ait rencontré ce problème ?
Merci pour vos réponse
Denise
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2 réponses

Bonsoir,
Merci pour votre réponse aussi rapide. Je dois donc contacter 9online.
Denise
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 706
13 nov. 2004 à 21:02
la signification du code erreur est :

0x800CCC90 POP3_RESPONSE_ERROR Réponse du client non valide.

selon la nomenclature fournie par Micosoft

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;208814

cela voudrait dire que 9online a un mauvais paramétrage pour la liaison outlook

toujours zen
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