J'AI PERDU TOUT MES DOCUMENTS...

bistem Messages postés 19 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
il y a quelques jours, un virus a endomagé mon profil... après n'avoir crée un nouveau, et avoir installé un nouveau antivirus, nottoyé avec Ccleaner, je suis entrain de défragementer mon disque dur, mais soit le nouveau antivirus, pendant la défragmentations, je vois mes anciens documents pedus...

Pourquoi, si je n'ai plus mes anciens documents, pendant la mise à jours de l'antivirus, ou la défragmentation ils apparesent???

Merci d'avance à toute personne qui me repondra!

bistem

7 réponses

Utilisateur anonyme
 
RE
Ca doit etre un malware ou autre infection, a moins que tu n'ai telecharge ce programme; Fais un nettoyage complet avec malwarbytes: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware
Quel antivirus a tu reinstalle?
A+.
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bistem Messages postés 19 Statut Membre
 
j'avais norton, car j'ai le boitier alice et on m'a fait payer norton pendant presque un an... mais après un virus qui m'a detruit le profil on m'a conseillé de quitter norton et installer gratuitement AVIRA Antivir Personal Edition Free...


allors je fait le nottyage avec le lien que tu m'a donné???

merci encore
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dabigben Messages postés 2110 Statut Membre 179
 
tu pourra peut-etre retrouver tes fichier grace a ce programme

http://www.pcinspector.de/default.htm

il s'agit d'un logiciel qui récupère les données effacée

ensuite sauvegarde les sur un support externe si tu peux
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bistem Messages postés 19 Statut Membre
 
merci beaucoup!

je suis entrain de défragmenter, donc, j'attends avant de lancer le programme, non?

bistem
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour bistem,
Vas voir ici si ton ancien compte existe toujours: Demarrer, clic droit sur poste de travail, proprietes, onglet avance, parametres profils utilisateurs.
A+
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bistem Messages postés 19 Statut Membre
 
mais, j'ai du re-cree un profil, car l'autre était endomagé... la je suis entrain de défragmenter... si je retrouve mes anciens docs, je peux le recouper sans problemes?

merci, bistem
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Utilisateur anonyme
 
RE
Peut etre, laisses finir la defragmentation, regardes ce que je t'ai dit, et regardes ce lien: http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=bureau5#recup
A+
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bistem Messages postés 19 Statut Membre
 
oK j'attends! mais, j'ai regardé il n'existe plus mon ancien profil... donc je utiliserais le lien que tu m'a donné!

merci encore!
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Utilisateur anonyme
 
RE
Si ton ancien profil n'existe plus, mon lien ne te servira a rien. Essayes avec la solution de "dabigben".
Sinon, utilises la fonction rechercher du menu demarrer avec le nom de tes documents pour essayer de les localiser.
A+
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bistem Messages postés 19 Statut Membre
 
ok, merci!

mais je vien de finir la defragmentation est il y a ce message: WARNING: your PC is not optimized Dowload Avsloggics BeastSpeed....

il y a un problème...
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Utilisateur anonyme
 
RE
Oui, Avira est pas mal, avec quoi as tu desinstaller Norton, si ce n'est pas avec cet outil, telecharges le et executes le:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Oui, fais le nettoyage Malwarbytes
A+
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bistem Messages postés 19 Statut Membre
 
je disinstallé norton, en disant à alice de l'enlever, c'est tout...

mais je vais faire ce que tu m'a dit... mais il faut que je reinstallé après avira?
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Utilisateur anonyme
 
RE
Non, avira est une chose differente, et n'est pas toucher par l'outil de desinstallation de symantec.
A+
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