VIRUS W32.spybot.worm

Olivier FRANCE -  
 Lallemand Christiane -
Bonjour,

Je viens d'être infecté par le virus cité en objet, je cherche un correcteur... HELP ME

2 réponses

  1. olivier
     
    J'ai trouvé la solution, après avoir fait un nettoyage avec Norton, j'ai téléchargé sur DOWNLOAD.COM une version gratuite de AD-AWARE qui est un anti spy ware.
    Une fois téléchargé,il faut lancer la mise à jour et après lancer un scan. Eliminer les fichier mis en quarantaine automatiquement.
    Après c'est tout bon.... :-)

    Bon courage
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    1. Lallemand Christiane
       
      Je tiens à vous remercier pour votre aide , mon imprimante refonctionne, excusez le retard de cette réponse.
      AD-WARE a été + efficace que ts les coups de fils au service assistance ou courriels à HP.

      Dorénavant, je consulterai directement le forum.

      Bien cordialement
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