securitoo/livebox

Question

voila je viens d'avoir la livebox mais elle marche bien mais dès que j'installe sécuritoo cela marche 2 heures et ensuite tou se déconnecte à ce qui paraît il y a une incompatibilité avec les firewall j'ai donc désactivé l'un et l'autre mais impossible !!!! mon pc reste bloqué que puis je faire

escalona · Accepted Answer

j ai un rond jaune au dessus de securitoo que dois faire merci

strabach · Answer

j ai aussi se probleme je vais me renseigné

nicolas · Answer

j'ai le meme soucis il ne savent pas comment regler le pb j'ai du pac bell et  chez moi c 5 min de connexion a la fois maximum

myriem · Answer

bon soirmoi j'ai aussi le même pb mais mon antivirus est norton je ne reste pas plus de 30 minutes j'ai XP sp1  si vous avez une solution!!!! j'ai exactement que brigittebonne soiréemymy

witold bartosiewicz · Answer

j'ai des problèmes avec FIRWALL il y a une incombatibilité avec le fonctionnement de la LIVEBOX.1- problème de connexion au WEB2- difficile de désinstaller le FIRWALL3- l'ordinateur se bloque

Hotliner livebox · Answer

il y a un probleme d'incompatibilité avec le pack securitoo, il ne faut installer que l'antivirus, pas le firewall, sinon cela risque de ne pas vous afficher les pages internet...

W.bartosiewicz · Answer

merci pour l'info mais d'aprés les derniers renseignements prisil y à une vrai incompatibilité technique entre la LiVEBOX et securitooà+wb

dinh-thuc · Answer

Mon abonnement est jusqu'au 2008, mais pourquoi mon antivirus à securitoo est expiré???

isa · Answer

a chaque fois que j installe securitoo je ne peut pas choisir l antivirus ou le firewall pour l installation !!et des que j installe ce qu il faut, internet ne veut plus s ouvrir et me dit que mon point de connexion a échoué !!que dois je faire je suis debutante en internet je n y comprend rien !!!

Dav · Answer

Même problème aussi ! Dès que j'installe Securitoo, impossible de me connecter avec ma live box...Sur le site de Securitoo, ils parlent qu'il faut rétablir le NetBios car Securitoo le désactive automatiquement.Est-ce que le problème vient de là ou pas ?

Isa · Answer

le netbios? okje vais me renseigner et si c ca je donne une reponse sur ce site !!!a la prochaine et bon courage pour retablir...

Melanie · Answer

Si cela ne fonctionne tjrs pas vous pouvez essayé ceci:Demarrer=>ExecuterDans la fenêtre taper:msconfigPuis faite Ok, là une fenêtre va souvrir, allez dans l'onglet "demarrage", la liste de vos programmes qui se lance automatiquement au démarrage de votre ordinateur appraissent cochés, dans un premier temps cliqué sur "décocher tous", puis validé et redemmarer l'ordinateur.essayé par la suite de vous connecté à une page web avec votre livebox (ATTENTION: cette manipulation à pu entrainer la désactivation complète de votre anti virus, resté connecté juste le tps de voir si votre connection fonctionne et qu'une page web souvre corectement) Un fois ce test réalisé, refaite la même manipultation que précédement et recocher uniquement les programme essentiel, donc l'anti virus et eventuellement quelques programmes que vous souhaitez.ASTUCES: Pour savoir quels sont les programmes à cocher ou à décocher, ne vous fiez pas au nom du programme mais plutot à l'emplacement, les programmes placés: C://Programmfiles peuvent etre désactivés s'en aucuns dangers, les fichiers situés C://PROGRAM~1  sont à trier C://WINDOWS/systeme32à trier égalementPour ces deux emplacements il fau repérer les programmes, pour celà il suffi de faire clic droit=>propriété pour votre anti virus par exemple, reperé le chemin d'accès et coché ce chemin dans la page de démarrage, etc... pour tous les programmes que vous souhaitez activer.Cette manip est à éffecter lorsque un programme qui fonctionnait parfaitement bien, ne fonctionne plus, par exemple des messages "impossible de trouver le compossant ... de l'application" est le signe que quelque chose bloque cette application ou encore lorque votre ordinateur est long au démarrage, souvent c'est le surnombre des applications au démarrage qui le ralentisse, certains programmes bien souvent inutiles.@+Mel

norman27 · Answer

bobjour à tous !!!Voila j'ai un problème d'installation de Sécuritoo sur un PC (windows XP Familial SP2).La livebox fonctionne parfaitement et accède rapidement au web, j'ai désactivé le firewall windows et désinstallé Norton AV et Sécurity comme demandé par wanadoo.le problème survient lorsque j'installe Sécuritoo !!lorsque je tente de me connecter au web, sécuritoo apparement bloque la connection et le PC reste planté là.La connection n'arrive pas à s'effectuer pourtant la livebox est opérationnelle.Parfois la connection s'établie, quelques minutes voir quelques dizaine de minutes le temps de télécharger les mises à jour de Sécuritoo.Ensuite Sécuritoo force un redémarrage de la machine pour enregistrer les paramètres et lorsqu'on tente de nouveau une connection cela est impossible.pour que cela fonctionne de nouveau il suffit de désinstaller Sécuritoo et tout refonctionne correctement.(PS : J'ai même essayer de mettre la gestion du firewall et de l'antivirus Sécuritoo en "gestion manuelle" mais le résultat reste identique)Est-ce que quelqu'un connait un moyen de remédier à ce problème ???N'y a t'il pas un moyen de désinstaller le firewall de windows totalement car je pense que même s'il est désactivé il cré des interractions avec Sécuritoo.si oui ca serait sympa de m'expliquer !!!Merci à l'avance de vos réponsesnorman27

Christophe · Answer

Je suis fort surpris que vous soyez plusieurs à rencontrer ce genre de problèmes. Ma livebox fonctionne sans problèmes avec Securitoo. C'est un modèle SAGEM, et j'ai le service pack 2 de Winxp édition familiale.

norman27 · Answer

bonjour christophe !!tu as de la chance voilà tout !!y a un truc aussi que j'avais oublié de signaler !!le disque de Sécuritoo quand on l'insert dans le lecteur de CD Rom, indique qu'il est périmé depuis plusieurs jours peut etre est-ce là le problème !!!wanadoo envoit des disques de sécurité périmé, mais logiquement avec les mises à jour ca devrais fonctionner et pourtant non rien à faire !!Personnellement j'y croit pas, mais sait-on jamais !!aprés tout, c'est tellement tordu parfois !!merci à l'avance de vos éventuelles réponses.norman27

Christophe · Answer

De la chance peut-être, mais bon, ca reste de l'informatique, ca marche ou ca marche pas normalement.  Il y a tellement de choses qui peuvent jouer sur un bon fonctionnement ou pas. C'est peut-être le fait que ce soit une SAGEM, je ne sais pas. Par contre, effectivement, l'update de Securitoo télécharge des mises à jour du programme. Mon CD est fort ancien, il m'indique à la première installation que la dernière mise à jour date de plus de 365 jours. Mais à la connexion, il télécharge  toutes les mises à jour en plus de la définition des virus qu'il connait. ( notamment la mise à jour pour qu'il fonctionne avec le service pack 2, et la mise à jour pour livebox).  Le problème ne devrait donc pas venir de l'ancienneté du CD d'install de Securitoo.PS : j'avais désactivé le firewall de XP

norman27 · Answer

Bonjour christophe !!oui c'est quand même troublant j'ai désactivé le firewall et installé sécuritoo et les mises à jour  ont bien été téléchargées.seulement je pense à un truc j'ai déjà installé sur plusieurs XP sp2 et aussi sur un portable avec une connection haut débit de l'ordre de 8 Mo avec livebox ca à fonctionné du premier coup et la c'est sulement une connection adsl 512 K avec livebox à ton avis n'y aurait il pas un bug avec la rapidité de transfer des informations.  merci de t'interresser à mon problème !!de toute façon si ca ne fonctionne pas je pense réinstaller norton AV mis à jour. vu ce que je lis partout sur sécuritoo je pense que ca seras la solution !!

jean-martin 57 · Answer

Bonsoir à tous , j'ai la live box et securitou et je n'ai aucun problèmes le seul c'est le controle parental a desactiver mais a part ça rien ...

valentina · Answer

salut tout le monde !!

j'ai une psp et j'aimerais desactiver le controle parental  car il parait que en le desactivant la psp me demandera le mot de passe !!

mais pour ça faut que je sache activer le controle parental !!

merci d'avance

barbette55 · Answer

il faut demander un formulaire a telecharger pour la resilation sur le site securitoo

Pentaoctet · Answer

mon ordi fonctionne sous windows Millenium avec Livebox sans problemes. J'ai voulu installer l'antivirus de Orange Securitoo et cela a coupé ma connection internet , la livebox n'est plus reconnue. J'ai désinstallé Securitoo... au cun effet.J'ai appelé l'assistance, cela a duré plus de 4 heures et aucun effet je n'ai plus de connexion internet. Que faire? Merci pour vos conseils

SiSMik · Answer

Premiere idée de solution, virer millenium et installer xp sur ton pc...

nicolas · Answer

firewall c po bon sa il fau mette un otre comme comodo ou celle de orange

JF · Answer

Bon je vois que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec Sécuritoo firewall de wanadoo
J'aimerais savoir si quelqu'un connait la solutions pour le supprimer complètement car j'ai beau aller dans suppression de programmes quand je recharge la nouvelle version il me dis que certains éléments emp^chent l'exécution pourtant j'ai bien retiré mon pare feu wanadoo je ne comprends pas il me semble qu'ily a un programme pour le retirer proprement mais je ne sais pas lequel merci de vos renseignements

muneeb0786 · Answer

bon en voyant tt ces messages je peut vous dire que :

Celui qui a un millenium doit installer la version 4 de securitoo de la maniere suivante :

1- Reprendre la feuille ou il y a ta clé d'enregistrement

2- Allez sur www.securitoo.com

3- Connecter vous avec le nom d'utilisateur fournit et le mot de passe.

4- Cliquez sur "Anti-virus" et puis sur "boîte à outil'.

5- Telecharger et installer Securitoo 5.

Il y a des gens qui disent que Securitoo c'est nul ou y a pas plus movait que Securitoo, je peux leurs dire une chose :

Regarder dans "A propos de" dans le soft et il y aura

-Kaspersky labs 199X-2007 labs

Il a ete basé sur le F-Secure. on Qualifie que F-Secure est un bon soft.  Donc il faut reflechire 7 fois avant d'agir...

annietran · Answer

Bonjour,
Je suis extrêmement étonnée de voir que mon compte caisse épargne a été débité de 48€ le 5.3.2008 alors que je ne suis plus abonnée chez vous. Je vais faire l'annulation à la banque sur tout prélévement de votre part et je vous demande de me rembourser cette somme indument prélevée.

Geronimo · Answer

lol j'aime bien les messages de valentina et annietran ça fait un peu tache c'est à se demandé pourquoi elle discute ici !

Moi j'utilise securitoo et jamais de probleme. veuiller à faire les mises à jours de windows et aussi de securitoo. 

Sinon j'ai vu que plusieurs personnes on plusieurs anti virus. 

Il faut que lorsque vous installer un anti virus, les autres anti virus soient desactivés. 

Sinon soit vous mettez le firewal de securitto ou celui de windows c'est pas plus compliquer. Et eviter aussi d'avoir plusieurs anti virus pour eviter les problemes de toute nature.

Securitoo/livebox

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