Problème Service Pack 2

van_fanelia Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
van_fanelia Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je poste ce message en espérant trouver la solution après laquelle je cours depuis plusieurs jours déjà
Suite à un plantage XP, j'ai du le réinstaller complètement.
Seulement, voilà, après avoir installé la mise à jour Service Pack 2 (que ce soit après avoir installé le service pack 1 ou pas) l'ordinateur redémarre en affichant un écran de choix :

Démarrer Windows :
- mode sans échec
- mode sans échec avec prise en charge réseau
- derniere bonne configuration connue
- normalement

Bien sûr, Windows propose sur son site un utilitaire de résolution à ce problème : https://support.microsoft.com/en-us/help/885626

content de moi, j'ai suivi la procédure d'installation du correctif, n'ayant pas trouvé de version plus à jour de mon BIOS que celle déjà présente sur ma machine (en l'occurence la version: JH0104), lien vers les composants disponibles du site HP : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=385206&prodTypeId=12454&prodSeriesId=385204&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093

Cependant, même après toutes ces manipulations, il m'est toujours impossible d'installer le service pack 2 de Windows.
J'ai aussi essayé d'installer le service pack 3, pensant contourner le problème, mais sans succès.

L'aide d'un tiers serait donc la bienvenue :)
A voir également:

3 réponses

clems33230 Messages postés 25 Statut Membre 4
 
A tu effectuée toutes les mises a jour possible avant l'installation du sp2?
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van_fanelia Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé une fois avec les mises à jour, ça n'avait pas fonctionné. Du coup je les avais supprimés.
Je vais réessayer avec l'ensemble des mises à jour, je vous tiens au courant.
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van_fanelia Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, après réinstallation de l'ensemble des mises à jour (y compris celle destinée à corriger la non prise en charge du bios) ça ne fonctionne toujours pas.
Quelqu'un aurait-il une suggestion de solution ?
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