Je n'ai plus de profil....???

bistem Messages postés 19 Statut Membre -  
 bistem -
Bonjour,
depuis quelques jour, après que un virus a fait disparaitre tout les docuements, logiciels, etc de mon ordi, à chaque fois que j'allume mon ordi, une fenetre s'ouvre et il y écrit que je n'ai plus de profil et qu'il faut que je contacte mon administrateur...??? j'ai nettoyé tout avec un logiciel gratuit, mais quand je étein mon ordi, et que après je le rallume tout a disparu de nouveau...
qui peux m'aider??? merci beaucoup!
bistem
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2 réponses

nicobett Messages postés 288 Statut Membre 42
 
est-ce que tu as etrouvé tout tes documents??
car c'est la priorité dns ses cas la!
il existe des logicie pour retrouver tes doc mais il faut savoir que ça ne fait pas de miracle nonplus, et donc que pour les retrouver tu dois limité le nombre d'action sur ton disqu dur!
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bistem
 
à nicobet!

non, je ne plus aucun documents, mon disque dur est vidée... c'est arrivé avec le virus! mais, quand je étaint l'ordi, je reperd tout ce que j'ai remis... et à chaque fois quand j'allume l'ordi, il se ouvre une finetre qui dit: window ne peut pas charger votre profil, qui est peut-être endomagé.

voilà, alors si mon profil est endomagé, quoi faire???

merci, pour tout aide!

à bientôt, bistem
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nicobett Messages postés 288 Statut Membre 42
 
tu as vista??
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bistem
 
non c'est XP
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