Pb lettrage CIEL COMPTA EVOLUTION 2009

Résolu
Bonjour,
Je travaille sur CIEL COMPTA EVOLUTION 2009. Au moment de lettrer en manuel, certaines lignes se trouvent déjà lettrées (!) mais non liées aux montants auxquels elles correspondent. Impossible de delettrer par ligne. Certaines restent bloquées.
Je voudrais pouvoir délettrer entièrement le compte de tiers : qqn connait-il la méthode à suivre ?
Je vous remercie d'avance.
Cdlt.
Christelle
Configuration: Windows Vista Pro
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Bonjour,

    Essayer cette solution :

    Sélectionner le menu Traitement / lettrage automatique
    Cliquer sur l'option (en haut à droite) "Mode délettrage"
    Sélectionner le compte à délettrer
    Puis cliquer sur OK

    Bonne chance et dites nous si cela à marché !

    Nathalie
    3
    1. Mille et un mercis ! Cela a très bien fonctionné et le lettrage s'est ensuite fait normalement.
      Efficacité 100% !!
      Le dossier est donc clos.

      Cdlt.
      0
    2. merci pour l'astuce...
      J'étais bloqué depuis 3h
      0
    3. Merci, c'est génial ça marche
      0
    4. TROP BIEN!!! Merci 1000000 fois!!!
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    5. merci, grâce à vous je viens enfin de me débloquer
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  2. Je suis ravie d'avoir pu vous aider !
    Bon courage
    Nathalie
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