Probleme de formatage

Bonjour,
j'ai voulu formatter mon pc il ya une semaine mais le pc appres avoir mis le cd me demande d'aapuier sur un bouton pour commencer j'appuis sur entrer rien espace rien echape rien
je doit trouvver une soluttion le plus vite que possible
en + quand je telecharge un logiciel il m'est impposible de l'installer
moin address c simo-najoi@live.fr
au secour
je serais tres reconnessant si tu trouve le probleme