Impossible de supprimer norton

boum Messages postés 17 Statut Membre -  
 Stan -
bonjour, norton fonctionnait normalement puis plus rien j'essaie de le desinstaller et le reinstaller, impossible de le faire ; j'ai un message "fichier instopts.dat manquant" quelqu'un peut il m'aider ca meme en reinstallant j'ai le meme message d'errur. merci
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour,
quand tu le désinstalles, fais également le nettoyage dans la base de registre, il y a pas mal de clés un peu partout (recherches tout ce qui est symantec et norton)
en redémarrant, tu devrais pouvoir l'installer proprement
bon courage, parce que c'est assez long
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Stan
 
Bonsoir à tous,

J'ai essayé de réisntaller mon antivirus Norton et celui ci me dit comme message: "fichier instiots.dat manquant", jusque là ça va. Mais les réponses que j'ai lu me demande d'aller dans la base de registre. Ma question est : c'est quoi la base de registre?? Merci de vos réponses, je suis un peu nul en informatique. Stan.
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