Probléme trojan pws bancos et trojan dropper
tao01
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
après avoir téléchargé spywre doctor , il s'avère qu'il a trouvé 5 menaces et 113 infections.
Les menaces trouvée sont:
- trojan_PWS_bancos
- Trojan- Dropper-SEH
- ADWARE. ADVERTISING
- sPYWARE_KNOWN_BAS_SITES
J'ai vu que quelqu'un sur ce site avait eu problèmes avec trojan pws bancos,
et j'ai vu qu'on lui avait conseillé de télécharger navilog1 , ce que j'ai fais.
après avoir désactivé le compte utilisateur , j'ai fait le choix 1 est le résultat est le suivant:
Search Navipromo version 3.7.2 commencé le 11/02/2009 à 23:33:07,57
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 07.02.2009 à 10h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 CPU 6420 @ 2.13GHz )
BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
USER : tao01 ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : Norton Internet Security 2007 (Activated)
Firewall : Norton Internet Security 2007 (Not Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:291 Go (Free:14 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:6 Go (Free:0 Go)
E:\ (CD or DVD)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)
J:\ (USB)
K:\ (USB)
L:\ (Local Disk) - NTFS - Total:698 Go (Free:286 Go)
Recherche executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\users\tao01\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\tao01\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\tao01\AppData\Local" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\IUSR_N~1\AppData\Local" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\tao01\AppData\Roaming" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\IUSR_N~1\appdata\roaming" ***
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\Windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\tao01\AppData\Local\Microsoft" *
* Recherche dans "C:\Users\tao01\AppData\Local" *
* Recherche dans "C:\Users\IUSR_N~1\AppData\Local" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"kogqa"="\"c:\\users\\tao01\\appdata\\local\\kogqa.exe\" kogqa"
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" :
* Dans "C:\Users\tao01\AppData\Local\Microsoft" :
* Dans "C:\Users\tao01\AppData\Local" :
kogqa.exe trouvé !
kogqa.dat trouvé !
kogqa_nav.dat trouvé !
kogqa_navps.dat trouvé !
* Dans "C:\Users\IUSR_N~1\AppData\Local" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :
*** Analyse terminée le 11/02/2009 à 23:35:10,39 ***
Est ce que quelqu'un peut m'aider pour supprimer définitivement ces virus.
Par avance je vous remercie de votre aide.
après avoir téléchargé spywre doctor , il s'avère qu'il a trouvé 5 menaces et 113 infections.
Les menaces trouvée sont:
- trojan_PWS_bancos
- Trojan- Dropper-SEH
- ADWARE. ADVERTISING
- sPYWARE_KNOWN_BAS_SITES
J'ai vu que quelqu'un sur ce site avait eu problèmes avec trojan pws bancos,
et j'ai vu qu'on lui avait conseillé de télécharger navilog1 , ce que j'ai fais.
après avoir désactivé le compte utilisateur , j'ai fait le choix 1 est le résultat est le suivant:
Search Navipromo version 3.7.2 commencé le 11/02/2009 à 23:33:07,57
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 07.02.2009 à 10h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 CPU 6420 @ 2.13GHz )
BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
USER : tao01 ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : Norton Internet Security 2007 (Activated)
Firewall : Norton Internet Security 2007 (Not Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:291 Go (Free:14 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:6 Go (Free:0 Go)
E:\ (CD or DVD)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)
J:\ (USB)
K:\ (USB)
L:\ (Local Disk) - NTFS - Total:698 Go (Free:286 Go)
Recherche executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\users\tao01\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\tao01\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\tao01\AppData\Local" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\IUSR_N~1\AppData\Local" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\tao01\AppData\Roaming" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\IUSR_N~1\appdata\roaming" ***
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\Windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\tao01\AppData\Local\Microsoft" *
* Recherche dans "C:\Users\tao01\AppData\Local" *
* Recherche dans "C:\Users\IUSR_N~1\AppData\Local" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"kogqa"="\"c:\\users\\tao01\\appdata\\local\\kogqa.exe\" kogqa"
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" :
* Dans "C:\Users\tao01\AppData\Local\Microsoft" :
* Dans "C:\Users\tao01\AppData\Local" :
kogqa.exe trouvé !
kogqa.dat trouvé !
kogqa_nav.dat trouvé !
kogqa_navps.dat trouvé !
* Dans "C:\Users\IUSR_N~1\AppData\Local" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :
*** Analyse terminée le 11/02/2009 à 23:35:10,39 ***
Est ce que quelqu'un peut m'aider pour supprimer définitivement ces virus.
Par avance je vous remercie de votre aide.
A voir également:
- Probléme trojan pws bancos et trojan dropper
- Trojan remover - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Anti trojan - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Csrss.exe trojan fr ✓ - Forum Virus
- Trojan win32 - Forum Virus
- Virus trojan al11 ✓ - Forum Virus
23 réponses
DE Plus, j'ai AVG qui m'indique depuis que j'ai téléchargé navilog 1 dans une fenêtre intitulée "Resident shield alert"
qu'il y a multiple threat detection:
C/pROGRAM FILES/NAVILOG1/GNC.exe et dans l'onglet infection indiqué: runtime packed fsg
et également
C:/Users/tao01/app data/Local/Microsoft/gn... et dans l'onglet infection indiqué: runtime packed fsg
Faut il que je m'inquiète ou pas?
Merci pour ton aide
qu'il y a multiple threat detection:
C/pROGRAM FILES/NAVILOG1/GNC.exe et dans l'onglet infection indiqué: runtime packed fsg
et également
C:/Users/tao01/app data/Local/Microsoft/gn... et dans l'onglet infection indiqué: runtime packed fsg
Faut il que je m'inquiète ou pas?
Merci pour ton aide
non c est normal Navilog est detecte a tort comme infection tu peux dormir tranquille car :
Télécharge ATF Cleaner par Atribune:
http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________
supprime toolscleaner2 manuellement
_________________________________________________
---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire ceci est proposé :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
_________________________________________________
> Peux-tu vérifier ta console JAVA ici ? : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp , et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème : http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html
voici pour desinstaller :
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
> Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
__________________________________________________
> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________
> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien :
liens XP:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924
liens Vista :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. Tu peux aussi décocher la casse dans l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures").
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
http://dlpro.antivir.com/down/windows/tool_en.exe
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender%C2%AD.html
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
https://www.micro-astuce.com/securite/kasper.php (sky)
http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
_____________
> Quelques liens utiles :
- https://sebsauvage.net/safehex.html
- https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)
____________
Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le comptes des utilisateurs(UAC)
___________
Voila,
Bonne lecture, à bientot
Gen-hackman
Télécharge ATF Cleaner par Atribune:
http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________
supprime toolscleaner2 manuellement
_________________________________________________
---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire ceci est proposé :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
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> Peux-tu vérifier ta console JAVA ici ? : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp , et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème : http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html
voici pour desinstaller :
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
> Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
__________________________________________________
> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________
> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien :
liens XP:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924
liens Vista :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. Tu peux aussi décocher la casse dans l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures").
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
http://dlpro.antivir.com/down/windows/tool_en.exe
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender%C2%AD.html
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
https://www.micro-astuce.com/securite/kasper.php (sky)
http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
_____________
> Quelques liens utiles :
- https://sebsauvage.net/safehex.html
- https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)
____________
Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le comptes des utilisateurs(UAC)
___________
Voila,
Bonne lecture, à bientot
Gen-hackman