impossible ouvrir pièces jointes messenger

Question

bonjour,
j'ai messenger 6.2, quand quelqu'un m'envoie une pièce jointe, impossible de l'ouvrir
je clique sur telecharger le fichier et rien ne se passe
quelqu'un aurait une idée d'où ça peut venir ?
merci d'avance

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dalby · Accepted Answer

j'ai vérifié, meme en désactivant les protections sur la messagerie, je ne peux pas ouvrir les pièces jointes (j'ai norton 2004)
en fait, je peux envoyer ou recevoir des messages, c'est uniquement au niveau des fichiers joints qu'il y a un problème
mais merci quand meme

dalby · Answer

personne n'a une idée ??

De passage · Answer

Bonjour,

as-tu été voir les protections de messagerie intantanée de Norton si tu l'as.

Dans Norton 2005 j'ai dû désactiver la protection de messagerie Intantanée (windows ou Msn Mesenger) pour pouvoir envoyer des programmesou autres en dial instantanés comme pour avoir dial cam.

Bien à toi en espérant t"vaoit aidé.

Un passant...

hourrrah · Answer

re...dalby,
Quand ton contact, en ligne avec toi, décide de t'envoyer un fichier, il y a dans la fenêtre :
- une information disant qu'il envisage de t'envoyer un fichier donné..
- un lien cliquable accepter pour indiquer que tu es d'accord..
A partir de là, le téléchargement commence.. Affichage à l'écran de la barre de progression...
Dossier d'accueil (par défaut): Mes fichiers reçus de Mes documents

Cordialement et @+
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

dalby · Answer

excuses-moi, c'est quand je suis dans ma boite de réception hotmail et que j'ai un nouveau message avec une pièce jointe
je peux ouvrir sans problème le message, mais impossible d'accéder au fichier joint
j'ai tendance à me mélanger les pinceaux avec les messageries instantanées, hotmails et tout le reste!!

bbto · Answer

salut dalby!as tu téléchargé le logiciel Powerpoint?

dalby · Answer

non, je n'ai meme pas réinstallé word depuis le dernier formatagequ'est-ce que ça à voir ?

bbto · Answer

alors dalby, où en es tu avec le téléchargement de powerpoint? As tu réussi?

hourrrah · Answer

Re.. Dalby,
Ce ne sont que les PJ.. Au départ, j'ai cru que c'était carrément les messages que tu ne pouvais pas lire.
Tu sais que sur hotmail, il y a un AV McAfee qui contrôle les pièces reçues. Les pièces jointes étaient clean, de provenance connue... ??
J'ai vérifié pour mon compte MSN.. No problem... Les pièces ne peuvent pas être ouvertes sur le site mais sont téléchargeables sans problème...
Après avoir cliqué sur la PJ (nom des fichers joints mentionnés au-dessus du message), arrives-tu jusqu'au bouton télécharger, là où est mentionné l'"accord" de McAfee...

Cordialement et @+
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

dalby · Answer

effectivement, j'arrive jusqu'à la page où macAfee me dit aucun virus détecté et je connais l'expéditeur (en plus, c'est uniquement des photos d'enfants d'une amie)
et c'est sur cette page, quand je clique sur télécharger le fichier que rien ne se passe
j'ai vérifié, ça ne vient pas de norton parce que les pièces jointes sur outlook arrivent sans problème, et il est configuré pour laisser passer msn
merci à tous les deux pour votre aide et votre patience

bbto · Answer

oui hourrrah , tu as raison pour PowerPoint viewer merci d'avoir rectifier!!
Dalby, je n'ai pas d'autre suggestion pour le moment mais de toute facon, tu n'auras pas télécharger ce logiciel pour rien!

dalby · Answer

bonjour bbto et hourrrah,

quand je fais clic droit sur enregistrer sous, ça marche, le seul hic c'est que ça m'enregistre une capture d'écran ?!
pour le moment, je vais laisser tomber, quand il y aura des fichiers joints, je demanderai à ce que ce soit envoyé sur outlook
je finirai bien par trouver la réponse quelque part

merci de votre aide à tous les deux et bonne journée

hourrrah · Answer

re..Dalby,
Logique que tu n'es qu'une capture..Fallait essayer..
Pour outlook et (ou) outlook express, il semble que leur nouvelle politique se mette progressivement en place. Pour les BAL gratuites, relève hors site en passe de devenir payante. Ce sont les les boites les plus récemment ouvertes qui seraient d'abord concernées...à compter du 1er semestre 2005.

Cordialement et @+
Chi non ha amici, Non fa gran fortuna.

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