Livebox depuis 1 jour déja marre d'orange

Bonjour,j'ai une live box depuis une journée , je passe de galére en galére , savez vous comment résoudre mes problémes ou bien etes vous tous comme moi.
1: on me vent une live box pour un debit de 8 méga chez moi , je n 'en ai que 5 , ou est le reste.
2: je n'arrive pas à mettre mes autres adresses que je viens de créer sur outlook , je mets bien ma nouvelleadresse@orange.fr le compte POP3 Orange et SMPT orange.fr et comme mot de passe le mot de passe que j ai crée sur le portail orange , ça ne marche pas
3: la page du portail orange m envahie , je ne veut rien avoir affaire avec cette page qui ne cesse de se substituer à ma page d'accueil sur explorer ,
4 : aucune personne contactée ne repond à mes mails et ne parlons pas du 3900 ou l'interlocuteur n en sait pas plus que moi.
donc une journée chez orange et j'en ai déja marre.bonne journée à tous