Problème avec cable usb data

Bonjour j'ai un problème avec le cable usb data permettant de raccorder mon portable avec mon ordi. Ce problème vient du driver à chaque fois que j'esae d'installer le driver il me met le message suivant : une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. Le fichier spécifique est introuvable. Et impossible de remédier à cette erreur quelles sont les possibilités?
Merci à bientôt