Aide pour effacer fichier en mode sans échec
melissa00023
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'arrive à me connecter en mode sans échec mais je n'arrive pas à ouvrir un dossier en particulier dont j'ai le nom pour pouvoir l'effacer (c'est un ver informatique et je suis certaine à 110% que c'est ce fichier parce que j'ai le nom)
Pouvez-vous me dire comment trouver un fichier en particulier dans le mode sans échec merci !!!
J'arrive à me connecter en mode sans échec mais je n'arrive pas à ouvrir un dossier en particulier dont j'ai le nom pour pouvoir l'effacer (c'est un ver informatique et je suis certaine à 110% que c'est ce fichier parce que j'ai le nom)
Pouvez-vous me dire comment trouver un fichier en particulier dans le mode sans échec merci !!!
A voir également:
- Aide pour effacer fichier en mode sans échec
- Mode sans echec ps4 - Guide
- Fichier bin - Guide
- Fichier epub - Guide
- Mode sans echec - Guide
- Fichier rar - Guide
11 réponses
JE sais pas... j'aide ma soeur pcq elle n'arrive pas à faire fonctionner son ordinateur... elle a trouvé le fichier mais ne sait pas comment faire pour le supprimer en mode sans échec
Non je suis sur mon ordi... c'est l'ordi à ma soeur qui a un ver informatique qu'elle doit supprimer
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Non... mais de toute façon moi je veux juste savoir comment faire pour supprimer un fichier en mode sans échec
redémarrer le PC en mode sans échec
Si tu ne me dis pas l'emplacement du fichier à supprimer, je ne saurais pas t'aider pour t'y rendre
Si tu ne me dis pas l'emplacement du fichier à supprimer, je ne saurais pas t'aider pour t'y rendre
C'est un ver informatique qui est dans un fichier qui s'appelle usernameapplicationdata/google il y a un fichier exe et un dll à supprimer.
Si elle est sure que c'est un virus ça va... Mais je voulais qu'elle exécute un logiciel pour que je puisse vérifier au cas où, peut-être que son PC est aussi infecté par d'autres virus.
Il faut qu'elle affiche les fichiers et dossier cachés :
▶ ouvrir un dossier
▶ cliquer sur outils
▶ options des dossiers
▶ onglet affichage
▶ cocher la case "afficher les fichiers et dossiers cachés"
▶ décocher la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"
▶ décocher la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
▶ cliquer sur "appliquer à tous les dossiers"
▶ Répondre par "oui" à la question posée et ensuite cliquer sur OK
Il faut qu'elle affiche les fichiers et dossier cachés :
▶ ouvrir un dossier
▶ cliquer sur outils
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