Aidez moi svp je crois que j'ai un virus su

maman_73 Messages postés 31 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

en ce moment la barre des taches et le menu demarrer ont disparu de mon bureau
j'ai essayer par tout les moyen de les faire réaparaitre mais rien a faire
je suis aller sur panneau de configuration / barre des taches et menu demarrer
puis j'ai essayer CTRL+ALT+SUPP et la une boite de dialogue apparait me disant que le gestionnaire
des taches a ete desactivé par votre administrateur
je pense que je suis victime d'un virus
que dois je faire ?
aidez moi svp

merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

9 réponses

  1. teddy974
     
    Si tu es administrateur de lordi réactive le compte, sinon demande à l'administrateur de lordi de le faire
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  2. maman_73 Messages postés 31 Statut Membre
     
    est ce quelqu'un peux m'aider ?
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  3. maman_73 Messages postés 31 Statut Membre
     
    merci teddy pour ta reponse
    mais je ne sais pas comment faire pour de reactiver
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. teddy974
     
    et les pro se chargeront de désinfecter ton ordi a+
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  6. maman_73 Messages postés 31 Statut Membre
     
    merci bcp teddy
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  7. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    HijackThis

    • Télécharger HijackThis
    • Installer HijackThis en se laissant guider (Accepter le répertoire proposé sans rien changer)
    • Fermer HijackThis
    • Télécharger sur le bureau HJTNew (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer)
    • Fermer toutes les applications
    • Se débrancher d'Internet (Enlever le cable, c'est encore la meilleure solution)
    • Lancer HJTNew.exe (Si le Pare-Feu ou l'Anti-virus se manifeste, Ignorer)
    Ne pas s'étonner pour HJTNew, rien ne s'affiche, juste une fenêtre qui s'ouvre et se ferme aussitôt. C'est normal.
    • Click sur Do a system scan and save a logfile
    • Copier/Coller le rapport dans le prochain message
    • Supprimer HJTNew.exe (sinon l'Anti-virus risque de se manifester souvent) puis
    • Attendre les instructions

    Clic sur le lien.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 159 hijackthis
    ------------------------------------------------------------------------------

    Clic sur le lien .Lance l'analyse (scan complet) et post le rapport

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34055379 malwarebytes anti malware

    0