Impossible de me connecter

ophelie -  
 ophelie -
Bonjour,

Je ne peux plus me connecter à Internet du jour au lendemain. Après avoir appelé France Tel qui n'a vu aucune anomalie sur les lignes à l'extérieur de chez moi, je souhaite savoir d'où peut venir le Pb !!!

Je suis en offre net tout compris, Live box inventel, si je ne branche que mon tel sur la ligne ca fait un bruit très lointain par intermittance.

Je ne sais pas quoi vous donner d'autre comme infos, si vous pouviez m'aider ça serait sympa, je peux répondre à vos questions s'il vous faut des renseignements supplémentaires.

MERCI PAR AVANCE pour votre aide !!

Ophélie

5 réponses

fathy47 Messages postés 2233 Statut Membre 371
 
Aurais-tu eMule ?
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ophelie
 
Non pas de telechargement !!!
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doug
 
bonsoir,
essai de changer ton filtre sur ta prise de telephone !
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ophelie
 
je l ai changé et ca n a rien donné !!
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ppahtde
 
C'est arrivé à un de mes collègues :
Connexion qui marche, mais livebox qui "fatigue". Un coup la télé se bloquait, puis le téléphone puis internet.
Il a ramené sa livebox mais elle marchait parfaitement. En fait c'est plus précisément le transformateur qui fatiguait. Le tecnicien de FT lui a dit que ça arrivait de temps en temps.
Dès qu'il l'a remplacé tout était ok.

Relance ta livebox ( débranche la ). Si tu as toujours le problème ramène la si tu la loue. Sinon trouve quelqu'un qui en a une et qui peut te réter le transformateur pour voir si ça règle ton problème.
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doug > ophelie
 
a tu la nouvelle livebox ou l'anciéne !
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ophelie > ppahtde
 
je pense que je vais la ramener pour la faire changer car je l ai deja débranchée puis rebranchée... ca n a rien donné et vu que je m y connais pas trop j ai laissé tombé!

En espérant que ca fonctionne sinon je ne sais vraiment plus quoi faire !

Le technicien FT voulais se deplacer pour 93 euros ! ca fait cher pour je ne sais pas quel resultat !
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ophelie > doug
 
c'est l inventel, la vieille en fait !
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fathy47 Messages postés 2233 Statut Membre 371
 
Réinstalle XP
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Valsacha Messages postés 223 Statut Membre 160
 
Ne ré-installes pas XP, çà ne servira à rien...
Re-démarres ta box...
Orange a quelques soucis avec ses anciennes box, tu peux demander une nouvelle récente...
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ophelie
 
oui c'est ce que l on ma dit ! et ils ne discutent pas quand on demande à la faire changer?

Je vais aller voir ca lundi alors je verrai bien!
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Valsacha Messages postés 223 Statut Membre 160
 
Chez orange, tu loues ta box 3 €/mois, tu as donc droit à un échange... sinon c'est de l'arnaque !
A+
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