Probleme avec agence immobiliere

Bonjour, j'ai quitté un appartement , au mois d'octobre 2008 , que je louai auprès de l'agence AKERYS , d'après la loi cette agence a 2 mois pour rendre la caution , après plusieurs cout de telephone pour leur demander ma caution je ne vois toujours rien venir , à chaque fois ils me disent qu'ils s'en occupe et blablablabla !

Maintenant j'en ai marre que cette agence se foute de moi donc je veux porter plainte !

Auprès de qui dois-je déposer ma plainte , commissariat gendarmerie ou autres ?

Merci de me conseiller