MAJ impossible (Vista!)

Bonjour tlm,

Après avoir rencontré un probleme de WU avec erreur 80070002, j'ai tenté de résoudre le problème en suivant la marche à suivre de "Aide de windows et procédures".
Depuis que j'ai supprimé les fichiers temporaires, l'onglet "des mises à jour sont disponibles" réapparaît en bas à droite dans la barre de tâches mais une fois que je lance WU, rien ne se passe... ça cherche pendant des heures/jours sans résultat!! J'ai tout essayé avec ou sans anti virus etc.. mais rien!

Franchement, je ne sais plus quoi faire... snifff

Quelqu'un pour m'aider, svp???

Merci!!!
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

33 réponses

Résumé de la discussion

Erreur Windows Update 0x80070002 survient sur Windows Vista avec Internet Explorer 7, et la mise à jour reste bloquée malgré la suppression des fichiers temporaires et une recherche infructueuse. Plusieurs réponses suggèrent d'installer .NET Framework 3.5, de vérifier le pack SP1 et les mises à jour KB936330, ou d'exécuter des commandes système comme spupdsvc.exe pour réparer le service Windows Update. D'autres échanges évoquent des messages d'erreur lors de l'installation du .NET Framework et des difficultés à repérer le KB dans les mises à jour installées, avec des indications contradictoires sur le Service Pack 1.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Dans outils administration\Services , désactiver Windows Update

    Dans C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer le sous-dossier Download

    Relancer le PC , puis réactiver Windows Update , pour voir
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    1. C'est exactement ce que j'ai fait (à la lettre) ... mais rien!

      Depuis cette manoeuvre, WU tourne en continu sans résultat.
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      1. SVP, quelqu'un peut me sortir de cette galère??

        Je ne sais plus quoi faire sachant que depuis octobre 2008, je n'arrive pas à regler le problème... sniff
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        1. Une âme charitable peut m'aider svp... ^^

          Je ne voudrais pas abuser sur le "up" mais je me retrouve depuis des mois avec ce souci et j'en vois plus le bout!

          S'il manque des infos, je m'en excuse mais je suis novice dans le monde cruel de l'info et de vista... Quoi qu'il en soit, s'il vous faut des infos afin de m'aider demandez moi (avec petite explication pour vous répondre plus facilement! ^^)

          Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!
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          1. qu'avez-vous suivi (à la lettre) ?
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            1. La démarche suivie est celle ci : http://www.libellules.ch/erreur_80070002.php soit celle-là comme dit dans mon premier message : https://www.microsoft.com/en-us/windows/#EGC

              Ainsi, depuis que j'ai fait ça, WU me signale que des MAJ sont disponibles mais il tourne à blanc car il n'en trouve aucune...
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              1. Rechercher le fichier SPUPDSVC.EXE , et le renommer en .OLD
                ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                si vous ne le trouvez pas avec windows

                le faire avec msdos

                dans éxécuter taper cmd.exe puis OK

                taper cd\

                taper dir spupdsvc.exe /s /p
                ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                et aprés tout ça ,relancer le PC.
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                1. Je m'en excuse d'avance mais je n'ai pas tout compris...

                  Une fois avoir taper excécuter, cmd.exe, et ok une fenêtre noire apparaît... par contre c'est la suite que je n'ai pas tout bien saisi.
                  Dois-je taper cd\ dir spupdsvc.exe /s /p tel quel ?? ( A la suite de ce qui est pré-écrit?)

                  Merci de m'éclairer! :-)
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                  1. Non

                    comme toutes les commandes en ligne , il faut appuyer sur la touche Entrée pour l'éxécuter

                    par exemple :

                    taper cd\ , et appuyer sur la touche Entrée qui se trouve

                    normalement à droite du clavier , cela s'apparente à un click sous le mode graphique.
                    0
                    1. Je tente un peu tout! ( cd\ à la suite de la phrase C:\Users\... ; cd\ en dessous et dir spupdsvc.exe /s /p encore en dessous...)

                      Ca me dit : Le volume dans le lecteur C n'a pas de nom
                      Le numero de serie du volume est X-machin-chose
                      Fichier introuvable


                      Heu, est-ce normal....??
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                      1. J'ai essayé et cela me dit toujours la même chose (Le volume dans le lecteur C n'a pas de nom. Le numero de serie du volume est X-machin-chose [chiffres] .. Fichier introuvable) . Bref, rien a changé

                        Quelqu'un a un avis/conseil svp??

                        Merciiiiii !!
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                        1. Bonjour, bonjour,

                          Comme conseillé par Zaboukou, j'ai fait :

                          Rechercher le fichier SPUPDSVC.EXE , et le renommer en .OLD
                          ------------------------------------------------------------­------------------------------------------------------------­---------
                          si vous ne le trouvez pas avec windows

                          le faire avec msdos

                          dans éxécuter taper cmd.exe puis OK

                          taper cd\

                          taper dir spupdsvc.exe /s /p
                          ------------------------------------------------------------­------------------------------------------------------------­----------

                          et aprés tout ça ,relancer le PC.

                          Mais le résultat n'a rien donné, aucun changement particulier. Quelqu'un sait ce que cela devait produire ??

                          Encore merci!!
                          0
                          1. faire ceci:

                            Dans outils administration\Services , désactiver Windows Update

                            En dessous de C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer tous les sous-dossiers

                            s'il y'en à qui résistent , laisser outre.

                            tous les programmes\ click droit sur windows Update , puis click sur

                            éxécuter en tant qu'administrateur
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                            1. Bonjour Zaboukou,

                              J'ai donc fait tout cela :

                              Dans outils administration\Services , désactiver Windows Update

                              En dessous de C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer tous les sous-dossiers

                              s'il y'en à qui résistent , laisser outre.

                              tous les programmes\ click droit sur windows Update , puis click sur

                              éxécuter en tant qu'administrateur

                              Et, à la fin de la manip, WU s'ouvre pour rechercher des mises à jour mais un onglet, dans la barre des tâches, signale que "W ne peut pas rechercher les mises à jour"... Normal..?

                              Ps: Fallait bien que je le disse un moment ou un autre: Merci de m'accorder tout ce temps et de tenter de m'aider! ;-)
                              0
                              1. Je viens de constater que le Code erreur 80070002 était revenu (pourtant j'ai bien appliqué la suppression de tous les sous dossiers temporaires..)

                                Heu, que faire, retenter ?
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                                1. (désolé, je ne sais comment éditer mon post pour éviter d'écrire un nouveau message...)

                                  J'ai donc retenté : outils administration\Services , désactiver Windows Update

                                  En dessous de C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer tous les sous-dossiers

                                  s'il y'en à qui résistent , laisser outre.

                                  tous les programmes\ click droit sur windows Update , puis click sur

                                  éxécuter en tant qu'administrateur

                                  Mais WU continue de me signaler code erreur 80070002... Je ne comprends vraiment pas pourquoi le code erreur revient alors qu'il était parti y a quelques temps après avoir fait ça : https://www.microsoft.com/en-us/windows/

                                  Bref, le problème ne semble pas s'être arrangé, au contraire...

                                  Chui perdu Y_Y
                                  0
                                  1. Avez-vous le service pack 1 installé ( Vista Sp1 )
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                                    1. Après verification dans les Mises à jour installées, oui, j'ai le Pack Service Pack1 installé.
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                                      1. alors faire ceci :

                                        faites ceci:

                                        aller dans les mises à jour installées et click droit sur le pack SP1 et désinstaller,

                                        supprimer les dossier Download et DataStore qui se trouvent en dessous

                                        c:\windows\SoftWareDistribution

                                        aller dans outils admistration\services et désactiver Windows Update

                                        Désactiver momentanément anti-virus et Windows défender

                                        aller sur le lien ci-dessous pour télécharger le SP1 manuellement

                                        ensuite réactiver tout

                                        https://sedo.com/search/details/?partnerid=324561&language=fr&domain=aieaie.com&origin=sales_lander_10&utm_medium=Parking&utm_campaign=offerpage
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