MAJ impossible (Vista!)

Question

Bonjour tlm,

Après avoir rencontré un probleme de WU avec erreur 80070002, j'ai tenté de résoudre le problème en suivant la marche à suivre de "Aide de windows et procédures". 
Depuis que j'ai supprimé les fichiers temporaires, l'onglet "des mises à jour sont disponibles" réapparaît en bas à droite dans la barre de tâches mais une fois que je lance WU, rien ne se passe... ça cherche pendant des heures/jours sans résultat!! J'ai tout essayé avec ou sans anti virus etc.. mais rien! 

Franchement, je ne sais plus quoi faire... snifff

Quelqu'un pour m'aider, svp??? 


Merci!!!

nikko77 · Answer

as -tu suivi a la lettre cette méthode? https://www.microsoft.com/en-us/windows/#EGC , notamment pour supprimer les fichiers temporaire?

zaboukou · Answer

Bonjour

Dans outils administration\Services , désactiver Windows Update

Dans C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer le sous-dossier Download

Relancer le PC , puis réactiver Windows Update , pour voir

Jerem · Answer

C'est exactement ce que j'ai fait (à la lettre) ... mais rien! 

Depuis cette manoeuvre, WU tourne en continu sans résultat.

Jerem · Answer

SVP, quelqu'un peut me sortir de cette galère?? 

Je ne sais plus quoi faire sachant que depuis octobre 2008, je n'arrive pas à regler le problème...  sniff

Jerem · Answer

Une âme charitable peut m'aider svp... ^^

Je ne voudrais pas abuser sur le "up" mais je me retrouve depuis des mois avec ce souci et j'en vois plus le bout! 

S'il manque des infos, je m'en excuse mais je suis novice dans le monde cruel de l'info et de vista... Quoi qu'il en soit, s'il vous faut des infos afin de m'aider demandez moi (avec petite explication pour vous répondre plus facilement! ^^) 

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!

zaboukou · Answer

qu'avez-vous suivi (à la lettre) ?

Jerem · Answer

La démarche suivie est celle ci : http://www.libellules.ch/erreur_80070002.php soit celle-là  comme dit dans mon premier message : https://www.microsoft.com/en-us/windows/#EGC

Ainsi, depuis que j'ai fait ça, WU me signale que des MAJ sont disponibles mais il tourne à blanc car il n'en trouve aucune...

zaboukou · Answer

Rechercher le fichier SPUPDSVC.EXE , et le renommer en .OLD 
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
si vous ne le trouvez pas avec windows

le faire avec msdos

dans éxécuter taper cmd.exe puis OK

taper cd\

taper dir spupdsvc.exe /s  /p
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

et aprés tout ça ,relancer le PC.

Jerem · Answer

Je m'en excuse d'avance mais je n'ai pas tout compris...

Une fois avoir taper excécuter, cmd.exe, et ok une fenêtre noire apparaît... par contre c'est la suite que je n'ai pas tout bien saisi. 
Dois-je taper cd\ dir spupdsvc.exe /s /p  tel quel ?? ( A la suite de ce qui est pré-écrit?) 

Merci de m'éclairer! :-)

zaboukou · Answer

Non

comme toutes les commandes en ligne , il faut appuyer sur la touche Entrée  pour l'éxécuter

par exemple :

taper cd\  , et appuyer sur la touche Entrée qui se trouve 

normalement à droite du clavier , cela s'apparente à un click sous le mode graphique.

Jerem · Answer

Je tente un peu tout! ( cd\ à la suite de la phrase C:\Users\... ; cd\ en dessous et dir spupdsvc.exe /s /p encore en dessous...) 

Ca me dit : Le volume dans le lecteur C n'a pas de nom
                Le numero de serie du volume est X-machin-chose
                Fichier introuvable

Heu, est-ce normal....??

Jerem · Answer

J'ai essayé et cela me dit toujours la même chose (Le volume dans le lecteur C n'a pas de nom. Le numero de serie du volume est  X-machin-chose [chiffres] .. Fichier introuvable) . Bref, rien a changé

Quelqu'un a un avis/conseil svp?? 


Merciiiiii  !!

Jerem · Answer

Bonjour, bonjour, 

Comme conseillé par Zaboukou, j'ai fait :

Rechercher le fichier SPUPDSVC.EXE , et le renommer en .OLD 
------------------------------------------------------------­------------------------------------------------------------­--------- 
si vous ne le trouvez pas avec windows 

le faire avec msdos 

dans éxécuter taper cmd.exe puis OK 

taper cd\ 

taper dir spupdsvc.exe /s /p 
------------------------------------------------------------­------------------------------------------------------------­---------- 

et aprés tout ça ,relancer le PC.


Mais le résultat n'a rien donné, aucun changement particulier. Quelqu'un sait ce que cela devait produire ??

Encore merci!!

zaboukou · Answer

faire ceci:


Dans outils administration\Services , désactiver Windows Update

En dessous de C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer tous les sous-dossiers

s'il y'en à qui résistent , laisser outre.

tous les programmes\  click droit sur windows Update , puis click sur

éxécuter en tant qu'administrateur

Jerem · Answer

Bonjour Zaboukou, 

J'ai donc fait tout cela :

Dans outils administration\Services , désactiver Windows Update 

En dessous de C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer tous les sous-dossiers 

s'il y'en à qui résistent , laisser outre. 

tous les programmes\ click droit sur windows Update , puis click sur 

éxécuter en tant qu'administrateur


Et, à la fin de la manip, WU s'ouvre pour rechercher des mises à jour mais un onglet, dans la barre des tâches, signale que "W ne peut pas rechercher les mises à jour"... Normal..? 

Ps: Fallait bien que je le disse un moment ou un autre: Merci de m'accorder tout ce temps et de tenter de m'aider! ;-)

Jerem · Answer

Je viens de constater que le Code erreur  80070002 était revenu (pourtant j'ai bien appliqué la suppression de tous les sous dossiers temporaires..) 

Heu, que faire, retenter ?

Jerem · Answer

(désolé, je ne sais comment éditer mon post pour éviter d'écrire un nouveau message...)

J'ai donc retenté : outils administration\Services , désactiver Windows Update 

En dessous de C:\Windows\SoftWareDistribution\ , supprimer tous les sous-dossiers 

s'il y'en à qui résistent , laisser outre. 

tous les programmes\ click droit sur windows Update , puis click sur 

éxécuter en tant qu'administrateur

Mais WU continue de me signaler code erreur 80070002... Je ne comprends vraiment pas pourquoi le code erreur revient alors qu'il était parti y a quelques temps après avoir fait ça : https://www.microsoft.com/en-us/windows/ 

Bref, le problème ne semble pas s'être arrangé, au contraire...

Chui perdu   Y_Y

zaboukou · Answer

Avez-vous le service pack 1 installé ( Vista Sp1 )

Jerem · Answer

Après verification dans les Mises à jour installées, oui, j'ai le Pack Service Pack1 installé.

zaboukou · Answer

alors faire ceci :


faites ceci:

aller dans les mises à jour installées et click droit sur le pack SP1 et désinstaller,

supprimer les dossier Download et DataStore qui se trouvent en dessous

c:\windows\SoftWareDistribution

aller dans outils admistration\services et désactiver Windows Update

Désactiver momentanément anti-virus et Windows défender

aller sur le lien ci-dessous pour télécharger le SP1 manuellement

ensuite réactiver tout

https://sedo.com/search/details/?partnerid=324561&language=fr&domain=aieaie.com&origin=sales_lander_10&utm_medium=Parking&utm_campaign=offerpage

Jerem · Answer

Je rencontre un petit souci: 

Une fois dans "Mises à jour installées" que je me mets sur "Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack1", il m'est pas possible de le désintaller avec click droit. Même le petit onglet "désintaller" en haut à côté d' "affichage" & " Organiser" disparaît...

zaboukou · Answer

c'est la mise à jour KB936330 qu'il faut désinstaller

Jerem · Answer

Bon alors, la mise à jour KB936330, n'apparaît pas dans la liste des Mises à jour installées. Enfin, après avoir louché pour la trouver, j'en conclus qu'elle n'y est pas. 

Je croyais que "Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack1 (SP1)" était la mise à jour du pack SP1... :-S Désolé!!

zaboukou · Answer

alors installer cette mise à jour comme indiqué sur le post 20 , mais sans la ligne désinstaller

Jerem · Answer

D'accord, je vais m'y atteler tout de suite... 

Je vous tiens au courant au plus vite! 

Merci Zaboukou.

Jerem · Answer

Bon, j'ai fait comme dit plus haut mais voici (bien sûr, c'était trop beau!!) ce qui se passe: 

Une erreur s'est produite pendant  l'installation du service Pack.
Code d'erreur: 0x80070002, Voir 
http//: go.microsoft.com ..etc.. 


Snif!

zaboukou · Answer

voici deux choses qu'il reste à faire 

installer le .net framework 3.5 ( taper .net frame.... dans google).

ensuite,

tous les programmes \ click droit sur windows Update , propriétés\ avancé

cocher la case éxécuter en tant  qu'administrateur , OK pis Appliquer , sortir,

ensuite re-reclick droit sur Windows update , cliquer sur ajouter à la barre de

lancement rapide ( comme cela vous l'aurez à portée de main)

revenir sur le bureau , cliquer sur Windows update et télécharger le SP1 

manuellement comme indiqué précédemment

zaboukou · Answer

Bonjour

Regarder dans Outils administration\ Services si  Windows Installer est en automatiqe.

Jerem · Answer

Bonsoir, 

Pour vous répondre Zaboukou, Windows installer est sur Manuel.

Jerem · Answer

Quelqu'un a une solution svp?? 

Merci beaucoup!


Snif,  T_T

Jerem · Answer

Bonjour, 

Bon, j'ai essayé avec Windows installer en automatique est voici le nouveau message que j'obtiens en voulant installer .net framework 3.5 :

Une erreur s'est produite pendant l'installation. Des fichiers installés ont été supprimés de votre ordinateur.

Jerem · Answer

Quelqu'un a-t-il une idée, svp??? 

Je ne sais plus quoi à part m'arracher les cheveux... 


Merci!!

Jerem · Answer

Personne pour m'aider svp?? 


Mes mises à jour sont encore impossibles.....

J'en peux plus!

MAJ impossible (Vista!)

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