Chipset usb + vista

wilbird Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne savais pas si je devais poster en "windows" ou drivers alors... ;-)

Voilà j'ai fait l'acquisition d'un VAIO VGN-FW21M (notebook) avec un joli vista home familial premium dedans préinstallé.

Je m'en sert 15 jours, je rajoute une petite souris genius qui fonctionne bien et puis 15jours après, plus de souris.

Je me dis bon elle doit etre naze je la branche sur un autre pc elle fonctionne. Je la rebranche sur mon notebook et les messages habituels de windows s'affichent :

"L'un des périphériques de cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnais pas" ce message s'affiche toujours apres avoir retiré la souris.

Je passe à une autre souris pour voir, je change de port usb etc... toujours rien. Je mets une logitech toute neuve, j'installe les drivers du site logitech comme il faut, je redémarre, toujours rien et les mêmes messages d'erreur.

Je fais une restauration du système à une date antérieure, rien.

J'appelle pour info le support logitech au cas où j'aurai oublié un truc et le type me dis que ça viendrait des chipset usb du vaio qui planteraient.

Alors je fais quoi maintenant ?
j'ai épuisé mes quelques reflexes amphibiens :D

A vot' bon coeur m'sieur dame
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7 réponses

weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
Salut,
Si elle a fonctionné a un moment donné c'est qu'elle doit pouvoir fonctionner tout le temps.
As tu fait la mise à jour Vista SP1 ?
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
va voir sur le site de sony vaio s'il n'y a pas une mise à jour de pilote de controleur USB. le problème est peut être connu ?
http://www.vaio-link.com/hub.asp

sinon as-tu essayé avec d'autres périphériques USB pour voir si ce ne sont pas les ports qui auraient un problème ?
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wilbird Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Salut, oui en effet c'est encourageant lol

elle sont en auto, alors je présume que oui...

Je vérifie et je reviens

Je suis sur un autre ordi

Merci pour ta réponse
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wilbird Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
oui service pack 1 installé et chez vaio je fouille je reviens.

Si quelqu'un a une autre solution ;-)
merci d'avance
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
as-tu installé une application qui aurait pu modifier quelque chose ?

as-tu fait du pire tout pire en téléchargeant plein de virus qui auraient pu bousiller la base de registre ou les pilotes ???


de toute façon il y a un moyen radical c'est de réinstaller le système pour voir si le problème est logiciel ou matériel...
mais c'est vraiment radical.
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wilbird Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
non non pas du tout c'est une machine qui est nickel je l'ai achetée que pour le boulot (graphiste)
aucun logiciel craqué etc... que du vrai...

Pas d'install récente à part winzip c'est dire...
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
est-ce que ça fonctionne avec d'autres périphériques USB ?
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wilbird Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
curieusement oui

j'avais un iomega hdd 80go qu'il ne voulait pas reconnaitre et puis il y a une semaine je reteste pour voir s'il trouvait les pilotes (au départ je pensais que le DD était trop vieux pour vista)
et il le reconnais maintenant sans que je sache pourquoi...
mais plus le reste lol
c'est un truc de ouf j'achète une bonne bécane pour le confort et me voilà avoir des pb :D
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
je pense que c'est un souci d'alimentation des ports USB.

ton disque dur externe doit avoir un adaptateur secteur donc le cable USB ne sert que pour faire passer les données.

alors que ta souris utilise le courant du port USB, pour peu qu'elle consomme un peu plus que prévu par SONY et bien le périphérique étant "sous-alimenté" n'est plus reconnu correctement.

essaie de tester sur différents ports USB.
essaie de tester avec et sans mettre le PC sur le secteur.
essaie d'acheter un HUB USB alimenté à mettre entre le PC et la souris pour que ce soit lui qui fournisse le courant et pas le port USB du PC.

bon courage.
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wilbird Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
essaie de tester sur différents ports USB.
essaie de tester avec et sans mettre le PC sur le secteur.
essaie d'acheter un HUB USB alimenté à mettre entre le PC et la souris pour que ce soit lui qui fournisse le courant et pas le port USB du PC.

tout fait déjà grrr

bien essayé ;-)

je suis en train de faire un test chez vaio en assistance technique, je vous tiendrai au courant merci encore
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
OK bonne chance, je suis curieux de savoir ce que ça peut être...
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