Pb apres desinstallation wlm

oumi -  
 bfat -
Bonjour,

j'ai creer un message hier que je n'arrive plus a retrouver
j'explique mon pb,suite a la desinstallation de wlm avec zapmessanger ,j'ai un pb avec ma souris c'est a dire que lorsque j'ouvre une fenetre,je ne peut ni la fermer,ni ecrire,elle bloque.
suite a cela et avec les conseils de personnes sur ce forum(que je remerci au passage), j'ai telecharger windows clean up
apres cela ,j'ai donc redesinstaller wlm(je precise que c'est la version windows live communication platform avec tout ce qui s'y apparentait comme windows live mail,windows live call ,windows live toolbar))mais le pb persiste
ce qui est etrange,c'est que lorsque je passe en mode sans echec,je n'ai pas ce pb(j'y suit là car sinon je n'aurait pas pu ecrire en ce moment)
y a t-il quelqu'un qui pourrait m'aider a resoudre se pb qui est tres genant
merci d'avance
A voir également:

147 réponses

oumi
 
je croit que sa marche le telechargement est en cour mais c tres long,il est bloquer pour l'instant,j'attend de voir la suite et je vous tient au courrant sinon je tenterai ton lien glg29
merci a vous
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oumi
 
a la fin du telechargement j'ai une fenetre qui s'ouvre lancement de l'application ce lien doit etre ouvert avec une aplication envoyer vers
file
choisire une application
que faire?
je suis perdu auparravant les telechargement se fesaient automatiquement
je croit que c'est du a toutes ses manipulations que j'ai du effectuer car j'ai d'autres pb avec avant tout se fesait automatiquement
merci
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
quels autres problemes tu as ?
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oumi
 
j'ai des problemes sur certaines pages lorsque je clique sur un lien audio ou video j'ai des messages qui me disent de telecharger un plugin(chose qu'on ne me demandait pas avant ,sa se fesait automatiquement)mais quant je clique,j'ai ça:
aucun plugin approprié n'a été trouver
le plugin (application/vnd.m-realmedia)est inconnu
ou bien des pb sur certaines pages ou je ne voit pas les photos ou des pages qui arrivent tres lentement
aussi des pb de bloquages
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
ok

effectue une restauration systeme.......

Restaurer un point de restauration :

- Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir Restauration du système,
- Sélectionner Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure,
- Cliquer sur Suivant,
- Choisir dans le calendrier affiché la date du point de restauration (à gauche),
- Choisir dans la liste de droite (si un choix est possible) le point de restauration précis,
- Cliquer sur Suivant,
- Cliquer à nouveau sur Suivant,
- Le système va redémarrer pour restaurer les fichiers systèmes modifiés.
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oumi
 
alors j ai fait une restauration du systeme et mon pb de souris qui ne repond pas est revenu mais cette fois ci quant je l enleve et que je la reinstalle le pb reste le meme
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
les autres soucis ont disparu?
arrive tu a installer wlm?
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oumi
 
bonjour a tous
pour mon pb de souris,il est toujours la
pour les autres pb,je ne sait pas car impossible d'aller plus loin avec la souris j'ai du repasser en mode sans echec
quant a wlm,je croit que je vais me resoudre a le garder car depuis que j'essaye de l'enlever,ça me fait tout un tat de pb
merci a tous
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oumi
 
je suis desoler de vous embeter avec tout mes pb mais la je suis reellement perdu!
lorsque je veut redemarrer mon pc j'ai ce message:
des utilisateurs ont ouvert une session sur cet ordinateur distant.le redemarrage de windows peut provoquer la perte de donnés voulez vous vraiment continuer?
je ne sait plus quoi faire
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oumi
 
quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait , je suis perdu!
je suis administrateur ,est-ce que cela peut venir d'un virus?j'ai l' antivirus avast
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
slt

vous etes plusieurs utlisateurs sur le pc?
c 'est bien possible que tu es une m........dans ton pc mais aussi que tu es un systeme instable

pour y voir plus un peu plus clair parce que la on avance pas vite :

www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Attention, il accepte le telechargement uniquement avec "internet explorer"

tiens au courant!!!

ensuite :

telecharge hijackthis : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

fait "do a systeme scan and save a logfile"

poste ton rapport ici!!!!!
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oumi
 
bonjour diabolo162et merci encor de ton aide
en fait quant je redemarre j'ai ma session et administrateur
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
oui c'est normal que tu es administrateur parce que tu es en mode sans echec!!

essaie de reparer ou changer cette maudite sourie pour demarrer en mode normal
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oumi
 
alors il emblerait que j'ai un virus :Trojan.Generic.1411282
voisi ce que j'obtient:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:15:11, on 06/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Documents and Settings\med\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\700S3MZ1\HiJackThis[1].exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: muslimtool Toolbar - {a9e74564-316d-4054-b8e7-2b618e7fb5c1} - C:\Program Files\muslimtool\tbmusl.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: muslimtool Toolbar - {a9e74564-316d-4054-b8e7-2b618e7fb5c1} - C:\Program Files\muslimtool\tbmusl.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: muslimtool Toolbar - {a9e74564-316d-4054-b8e7-2b618e7fb5c1} - C:\Program Files\muslimtool\tbmusl.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VMSnap3] C:\WINDOWS\VMSnap3.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Domino] C:\WINDOWS\Domino.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent DNA] "C:\Program Files\DNA\btdna.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1614895754-113007714-1606980848-500\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Administrateur')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1614895754-113007714-1606980848-500\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Administrateur')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Default user')
O4 - Global Startup: sidebar.lnk = C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
O4 - Global Startup: TrueTrans.lnk = C:\Program Files\TrueTransparency\TrueTransparency.exe
O4 - Global Startup: PalTalk.lnk = C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: PalTalk - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} - C:\Program Files\Paltalk Messenger\Paltalk.exe
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.zebulon.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6226BA26-C017-4007-928C-DE9715C6FA67} - http://max.fileflyer.com/toolbar/FileFlyerMax.CAB
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: O&O Defrag 2000 (OOD2000) - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\OOD2000.exe
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oumi
 
au fait il y a deux utilisateurs sur le pc
comment faire pour basculer en mode "normal" sachent que j'ai ce message qui revient a chaque fois que je redemarre
des utilisateurs ont ouvert une session sur cet ordinateur distant.le redemarrage de windows peut provoquer la perte de donnés voulez vous vraiment continuer?
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
on va nettoyer le pc et on s'occupera de wlm apres

Il est important d’effectuer la manip dans sa totalité et dans l’ordre :

Télécharge (sauf si tu les as) et colle les 3 rapports dans l’ordre EWIDO, BITDEFENDER ET HITJCKTHIS

A - ad-aware version 1.06
Ad-aware
voir demo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zip

B - spybot version 1.4
(ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite
voir demo d utilisation
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

C - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
Télécharge ici :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Tutorial ici:
http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-c­cleaner.php

D – Ewido
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/
ou
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Ewido-Anti-Malware.h­tml

Mets le à jour en cliquant update now.
Fais un "complete system scan".
A la fin du scan, vérifie qu'il y est bien marqué "delete à côté de chaque malware et clique seulement sur : "Apply all actions"
Ensuite, clique sur "Save Report " puis "Save report as" et sauve le rapport dans tes documents.

Copie/colle le rapport

E - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
Copie/COLLE le rapport entier
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
dsl pour les liens de c cleaner et ewido

copie les et colle dans une nouvelle fenetre!!
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oumi
 
impossible de faire le telechargement sa marque
l'administrateur systeme a configurer la politique de votre systeme pour interdire cette installation
que faire?
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
pour quelle installation?
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
pour quelle installation?
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oumi
 
pour le premier
Ad-aware
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diabolo162 Messages postés 1039 Statut Membre 29
 
va dans demarrer
puis dans paneau de configuration
puis compte utilisateur

decoche "activer ou désactiver le control des comptes utilisateurs"

redemarre

réessaye le telechargement
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