INSTALLATION IMPOSSIBLE MSN ( help)

damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma fille a acheté un portable HP Pavillon Dv7 vista prémium : amd athlon (tm) X2 Dual Core QL-62-- 3Go mémoire vive--ATI Mobility Radéon HD 3450; je veux lui installé WLM 8.5, mais le message d'erreur 0x8000ffff (erreur irrémédiale s'affiche ). Voulant installer alors la versio 2009 du logiciel, ce dernier, à l'exécution , me signale que Messenger et Mail sont déjà installé. je suis d'accord sur Windows mail, mais en ce qui concerne Messenger, j'ai supprimer tout ce qui s'y rapporte: On m'a conseillé sur le forum de télécharger Windows Installer CleanUp, Mais là aussi, je rencontre des problèmes. Pour info, j'ai fait un nettoyage CCleaner et vérifié qu'il était coché dans les exceptions du parefeu Windows. J'ai essayé cette installation sous IE et sous Firefox : idem .
Je m'en vais travaillé dans moins d'une heure et je pense répondre demain à vos éventuelles réponses dont je vous remercie par avance.
La configuration annoncée et à prendre en compte est celle mentionnée supra car je poste d'un autre ordi. merci
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42 réponses

Utilisateur anonyme
 
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
Salut,
Sous Vista dans "démarrer", il y a un raccourci pour l'installation de messenger.
A défaut d'avoir une meilleure réponse tu peux contourner le problème en installant provisoirement (ou définitivement) aMSN : http://www.amsn-project.net/index.php
Cordialement,
Weet
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diabolo162 Messages postés 1002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
d'installe tout ce qui est en rapport avec wlm!!!!!

desinstalle tout programme wlm

ensuite vérifie si fichier bien supprimer comme ci dessous


clic demarrer puis ordinateur

ouvre HDD c:

ouvre fichier programme

recherche et supprimer fichiers :

- windows live
- windows mail
- windows toolbar

effectue un c cleaner
nettoyage et reparation registre
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
ok merci à tous de vos réponses j'effectue ces diverses opérations dès demain. Mais pour info dans "rechercher" du menu "démarrer ", il n'y plus aucun dossier WLM ou tout ce qui peut etre en rapport avec msn; j'ai déjà tout désinstallé. Vous tiens au courant @ demain bonne soirée à tous
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Utilisateur anonyme
 
au lieu de faire une recherche regarde dans c:/programme files/windows live
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diabolo162 Messages postés 1002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
suivre indications poste 3
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
toadangel,
j'ai fais ce que tu m'as dit en ce qui concerne W.I. CleanUP; j'ai réussi à l'installer mais rien ne se passe. il me dit que l'installation à été installée avec succès, je clique sur "finish"et puis rien, pas un raccourci , que dalle . je dois faire quoi ensuite merci. Pour "ZapMessenger" La fenêtre indique : " Finished! all messenger références removed" en dessous, un lien : Leam more about this tool " puis un bouton "close"
Pour programme dans vista, Windows Live a été supprimé avant mon appel au secours comme je le signale dans mon premier post.
je n'ai plus de trace de windows live sur l'ordi à part Windows Mail qui est installé d'origine et que j'hésite à virer.

weetabix40
Merci pour ton lien, mais l'anglais et moi no love. donc si tu peux me donner une conduite à suivre..... Vu ton speudo, on est voisin je pense. je suis à Tarnos. tiens moi au courant re-merci


Donc j'ai refais les opérations suivantes et rien


à l'exécution de la version 8.5, on me demande de cocher "live search"---"page d'acceuil MSN"----" Participer à l'amélioration de de WL". je décoche ces cases et je clique sur "installer". Une fenêtre s'ouvre " Une erreur est survenue lors de l'installation. Suite windows live n'a pas pu être installé--- DETAILS DE L'ERREUR SYSTEME : code: 0x8000ffff--- DESCRIPTION : Défaillance irrémédiable.

A l'exécution de la version 2009 dans "choisissez les programmes à installer" deux cases sont cochées en vert me signalant que je dispose déjà de Messenger et de Mail cases que je ne peux décochées. Si je décoche les autres cases,(galerie photos, toolbar, etc etc ), la case "INSTALLER" se met en grisée et je ne peux que fermer le programme.

Ces deux opérations ont été effectuées en récupérant ces logiciels sur mon DD externe, j'ai désinstallé et suis parti télécharger à nouveau ces deux logs sur 01.net. Le résultat est identique

Et toujours pas de trace de WLM sur mon ordi ni dans "Programme", ni dans "Programme et fonctionnalitées" Ni dans " outils " de CCleaner .
Bref le noir complet.
j'ai déjà téléchargé WLM sur mes autres ordis ....... aucun problème: j'ai vraiment besoin de vous merci
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
yep yep... Dax =)

aMSN est en français même si le site est en anglais ^^
Tu peux également le télécharger ICI =)
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
bonjour Dax comme dirait guy lux aux intervilles .

Là, je ne te suis pas; je ne vois pas le rapport avec l'installation de msn sur l'ordi de ma fille tu m'en dis un peu plus stp . sois pas trop dur j'ai plus de 50 printemps donc le temps que ça monte lol
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
aMSN est un logiciel équivalent au MSN messenger.
C'est une alternative au cas ou tu n'arrive pas à te dépatouiller avec MSN messenger.
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
ok effectivement j'en ai déjà entendu parlé mais je doute que ma fille est une préférence pour ce dernier . ce que je ne m'explique pas, c'est la raison pour laquelle j'ai tant de difficultés avec l'installation de WLM alors que j'installe Windows Live plus sans problème. avoue que.....?
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
Il faut installer Messenger avant Windows Live Plus

- Désinstalle Windows Live Plus avec RevoUninstaller.
- Fait un nettoyage du registre avec CCleaner

- Redémarre le PC et réinstalle messenger via cette page.
Si cela ne marche pas essaye de revoir les conseils donnés au dessus

ADZ =)
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
oui merci mais j'ai déjà fait tout ça .y'a plus rien sur l'ordi en rapport avec WLM. c'est la le binzz
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
C'est assez surprenant en effet ^^
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
je recommence un nettoyage en mode sans echec histoire de... et après.....????? pour l'instant bon app et merci
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
re


En fait, je viens d'avoir une info qui doit avoir je suppose son importance
. WLM été déjà pré-installé quand ma fille a acheté cet ordi. Elle me dit qu'MSN fonctionné. Mais lorsque j'ai voulu utilisé ma session, il m'a été impossible d'y accéder et un code d'erreur s'est affiché. je ne l'ai pas retenu car il ne s'est affiché qu'une seule fois. Dois-je posté un autre topic ?
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Utilisateur anonyme
 
non ; mais c bizarre que tu n y sois pas arrive avec le lien que je t ai donne

c pour ca qu il faut t assurer qu il ne reste vraiment plus rien de wlm dans ton pc sinon tu auras toujours un probleme.....
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
ok mais je te disais plus haut
"toadangel,
j'ai fais ce que tu m'as dit en ce qui concerne W.I. CleanUP; j'ai réussi à l'installer mais rien ne se passe. il me dit que l'installation à été installée avec succès, je clique sur "finish"et puis rien, pas un raccourci , que dalle . je dois faire quoi ensuite merci. Pour "ZapMessenger" La fenêtre indique : " Finished! all messenger références removed" en dessous, un lien : Leam more about this tool " puis un bouton "close"
Pour programme dans vista, Windows Live a été supprimé avant mon appel au secours comme je le signale dans mon premier post.
je n'ai plus de trace de windows live sur l'ordi à part Windows Mail qui est installé d'origine et que j'hésite à virer.

jé t'avoue que j'en ai ras le bol . ça fais deux jours et pas de solutions trouvées même pas sur d'autre forums, mais là: ils ne me répondent pas;c'est énervant.
j'ai fais un nettoyage en mode sans echec ( spybot , malwarebytes,Ccleaner,Avast, Jkdefrag) rien. j'ai redémarrer l'ordi ré-installé WLM 8.5..... toujours le même message d'erreur 0x8000ffff
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Utilisateur anonyme
 
bon

si tu n as pas de racourci pour w i clean up regarde dans ton disque c puis programme voir si le dossier si trouve

car si tu l as installe il doit s y trouver.

sinon refait la manip avec un autre logiciels que je t ai donne
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diabolo162 Messages postés 1002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
slt

il existe également une autre façon plus simple de se débarasser de Messenger.

Faîtes "Démarrer", "Exécuter" et tapez cette commande :

* RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%/INF/msmsgs.inf,BLC.Remove

bon courage
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
dans programme (puisque je suis sous vista), il n'y a rien J'ai bien vérifié , il n'y aplus une ligne de WLM sur cet ordi à part comme je le dis + haut Windows Mail qui est installé d'origine. La version 8.5 me donne un code d'erreur, la version 2009 me dit que messenger est déjà installé. par contre j'ai AIM QUE JE NE CONNAISSAIS PAS un rapport peut-être entre les deux ?
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diabolo162 Messages postés 1002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
AIM est la messagerie instantanée dAOL....désinstalle tu la remattras apres avoir resolu le probleme

essaye de réinstaller une version msn plus ancienne
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damchag Messages postés 1064 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
je viens de me planter et virer WLM sur l'ordi de ma femme en passant que c'était celui de ma fille. j'ai tout ré-installé ::::no problème Alors que penser AIM6 présent sur l'ordi de ma fille serait-il la cause. *
Pour répondre à ta question Windows installer est bien présent dans "programme" . quand je double clique dessus, j'ai trois sous-dossiers: 1) miscuu -- 2) MdiZap--- 3) readme; Tu sais ce que c'est ? parce que moi :!!!.
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diabolo162 Messages postés 1002 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Microsoft Windows Installer est un service d'installation et de configuration d'application. Il permet de gérer les applications comportant l'extension MSI
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