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Norton Antivirus

Fermé
MAUPITI - 29 oct. 2004 à 21:26
 bernie61 - 30 oct. 2004 à 09:39
Salut à tous !

Je tiens à préciser que je suis débutant dans ce type de logiciel.
Mon antivirus norton detecte 2 logiciels publicitaires "à risque" depuis à peu près un mois. Il me demande de les supprimer mais sans résultat. Il me met à chaque fois : echec de la suppression. J'essaie de cliquer ailleurs, mais sans résultat.
Nom des fichiers :
- LiveService.5dll
- Nethv 32.dll
Nom de la menace :
- Adware.instant Access

PS : j'ai aussi Ad-Aware 6.0 et je suppose que c'est en rapport. Mais alors je ne comprends pas pourquoi il me les detecte...et que je ne puisse pas les supprimer.

Merci pour votre aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
29 oct. 2004 à 23:51
salut
si il les detecte demarre en mode sans echec et scan avec ton anti virus

la chasse et le balltrap ma vrai passion
voir site perso dans profil
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Maupiti
30 oct. 2004 à 09:32
Comme je te le précisais, je suis débutant et "demarre en mode sans échec et scan avec ton anti virus" c'est comme si tu me parlais chinois...Peux tu m'expliquer exactement ce que je dois faire ?
En plus lorsque je clic sur le lien du "virus" dans le rapport de Norton, c'est expliqué en angais...et j'ai un peu de lacunes avec le language informatique en anglais.

Merci pour tout.
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bernie61
30 oct. 2004 à 09:39
salut
explication là
Pour effacer efficacement manuellement tu te mets en mode sans échec ou mode VGA, explications là
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924
-pour windowsXP ou ME redémarrer ordi et tapoter F8 (ou F5 selon config) et choisir « Mode sans échec »
- pour Windows NT ou 9x.XX faire « Démarrer mode VGA »

pour traduction tu copie/colle l'adresse http là

http://www.google.com/language_tools?hl=en

a+
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