Problème avec la réception
hary
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rama1 Messages postés 1007 Statut Membre -
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Bonjour,
je suis chez free en dégroupage total mais je n'arrive pas à réceptionner les appels entrants(je ne reçois même pas la sonnerie) et pourtant les gens disent que ça sonne libre. Avant j'étais chez orange. Merci pour votre aide.
je suis chez free en dégroupage total mais je n'arrive pas à réceptionner les appels entrants(je ne reçois même pas la sonnerie) et pourtant les gens disent que ça sonne libre. Avant j'étais chez orange. Merci pour votre aide.
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1 réponse
Tu viens de t'incrire chez Free apparemment. Il faut par internet choisir ton nouveau n° de téléphone Freebox et l'activer. C'est signalé dans l'email que tu as reçu pour valider ta commande chez Free.
Il faut aller sur Free,mon compte, entrer ton login et ton n° de téléphone de base qui a servi à commander ton accès (ancien numéro si récupération de ton ancien numéro).
L'assistance automatique de free s'est améliorée, suis ce lien, choisit la ligne 2 et suis la procédure pour créer et activer ton téléphone.
https://www.free.fr/assistance/search.html?search=activer+le+t%E9l%E9phone
Il faut aller sur Free,mon compte, entrer ton login et ton n° de téléphone de base qui a servi à commander ton accès (ancien numéro si récupération de ton ancien numéro).
L'assistance automatique de free s'est améliorée, suis ce lien, choisit la ligne 2 et suis la procédure pour créer et activer ton téléphone.
https://www.free.fr/assistance/search.html?search=activer+le+t%E9l%E9phone
