antivirus 360Fermé

Question

Bonjour,

Je suis envahie par une fenêtre intempestive d'antivirus 360. J'ai réussie à le supprimer de mon bureau en faisant ctrl+alt+suppr et à arrêter le processus mais il y'a toujours une fenêtre publicitaire qui apparaît et "block" presque mon PC. Je n'arrive plus à accéder à internet explorer. Aidez-moi svp

jlpjlp · Answer

slt,


Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Va dans démarrer puis panneau de configuration 
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
- Clique ensuite sur désactiver et valide. 


télécharge combofix (par sUBs) ici : 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

et enregistre le sur le bureau. 


déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications. 

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware) 


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions 

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt 

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware 

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse. 

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi. 

Tu as un tutoriel complet ici : 

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

eZula · Answer

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Antivirus 360

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