PB d'installation pour MYST

MéliMélo -  
 Karine -
Bonjour à tous !
Imossible d'installer le nouveau jeu PC (DVD Rom) "Myst IV la révélation" (sous Windows XP)
L'installation se bloque en route et demande un 3ème CD qui n'existe pas !?!?!?
Cela évoque-t-il qqchose à qqn ?
Merci d'avance pour votre aide !
Peut être un indice...Je viens d'acheter un graveur DVD LG Multi recorder. Existe-til un pb de compatibilité avec certains jeux vidéo et notamment les derniers qui sont parai-il codés contre le piratage ?...
Merci encore !
A voir également:

1 réponse

Karine
 
Bonjour,
Je viens d'avoir exactement le même problème...
Voici les préconisations d'Ubisoft :

Pour vous assurer que votre DVD-ROM soit en mesure de compléter l’installation. Suivez la procédure suivante en portant particulièrement attention à la portion visant à désactiver l’éxécution automatique (Autoplay).
Allez dans les propriétés de 'Mon poste de travail' puis dans l'onglet 'matériel', vous devriez trouver le bouton 'gestionnaire de périphériques', un fois dans celui-ci, localisez 'ATA/ATAPI IDE controller' et ouvrez-le. Habituellement, le primaire est pour le disque dur.
Si dans les propriétés de 'primary master', il n'y a qu'une seule case qui contient des informations, cela veut dire que votre dvd-rom est sur le secondaire. localisez-le et ensuite, décochez 'laisser le bios choisir' et régler le mode de transfert à PIO.
Aussi, désactivez l'auto-play sur les CD/DVD-ROM, cela nuit souvent à reconnaître les disques. Voici, un outil de microsoft qui vous permet aisément de faire ce réglage:
http://download.microsoft.com/download/f/c/a/fca6767b-9ed9-45a6-b352-839afb2a2679/TweakUiPowertoySetup.exe
Une fois installé, démarrez le et suivez ces indications:
Dans Tweak UI
- Cliquez sur My computer
- Autoplay
- Cliquez sur drives
Puis décochez les CD/DVD ROM
- Toujours dans le sous-menu 'Autoplay', sélectionnez 'Types'
- Puis décochez les deux cases commencant par 'Enable Autoplay....'
Une fois fait, cliquez sur 'appliquer' et ensuite sur 'ok' et vous pouvez fermer le programme.
Ensuite retentez l'installation, en cliquant avec le bouton de droite dur le Disque, vous faites 'explorer' puis double cliquez sur 'setup.exe'. Quand vous arrivez au DVD 2, insérez-le, attendez que windows ait fini de faire sa lecture (que le DVD cesse de tourner et la lumière de clignoter) et appuyez ensuite sur ok pour continuer l'installation.
Dans le cas où désactiver le ‘Autoplay’ du média ne fonctionne pas, tentez de mettre à jour le 'firmware' de votre dvd-rom.
Suivez ce lien: http://www.cdfreaks.com/drive
Et trouvez votre cd-rom en vous servant de sa marque et de son numero précis pour être certains que vous téléchargez la bonne mise à jour. Si vous n'en trouvez pas, c'est que votre CD-ROM se fait désuet et n'est plus supporté par le fabriquant ou alors il est trop neuf pour avoir une mise à jour.
1- cliquez sur propriétés de votre poste de travail en usant du bouton droit
2- allez dans matériel pui appuyez sur le bouton gestionnaire de matériel
3- localisez votre cd-rom dans la liste de matériel
4- prenez son numero de modèle en note (ex: LTR-5386)
5- suivez le lien ci-haut et téléchargez la mise à jour

Maintenant, pour savoir si ça marche ou non, je ne le saurai que ce soir en rentrant chez moi (eh oui, je n'ai internet qu'au boulot ou au cybercafé, ce qui complique pas mal les choses...).
Bon courage !
Cordialement,
Karine
0
Mélimélo
 
Merci Karine pour cette réponse digne d'un ingénieur "Ubisoft" !
J'ai été moins coriasse que vous car j'ai rapporté depuis le dit DVD chez mon revendeur...
Mais je garde cette "manip' " sous l'coude ...Au cas où...
Merci encore et très bon réveillon !
0
Karine > Mélimélo
 
Bonjour, et très bonne année 2005 !
Eh non, cette méthode ne marche pas... Je vais perso me tourner vers une assoc de consommateurs, parce qu'il n'est pas normal que des gens honnêtes qui ne cherchent qu'à jouer et non à pirater, qui paient le prix fort et qui on la bonne config PC ne puissent pas utiliser Myst IV.
En plus, le grand magasin parisien ne veut du reste pas reprendre les dvd "décellophanés", encore une autre problème en perspective...
Ce week-end, je l'ai passé sur mon ordinateur à tenter l'impossible. J'aurais mieux fait de sortir et réveilloner entre amis... Comme quoi l'informatique, en tout cas pour ma part et combiné à un boulot prenant, finit pas me dé-socialiser...
Bien coridaliement,
Karine
0
Méli Mélo > Karine
 
L'année 2005 commence fort !
Pas brillant chez Ubisoft !!!
Je crois comprendre pourquoi les jeux PC n'ont pas bonne réputation...Dommage...Car la part est belle et facile pour une concurence qui se taille la part du lion en se répartissant à (presque)deux le marché du jeux...
Si en plus, le distributeur ne veut pas entendre parler de ce type de pb, et refuse un remboursement ou au pire, un avoir ! Alors là !...C'est la totale !
Que cela ne tienne ! 2005 nous voilà !
Ne perd pas courage Karine !
Tu es dans ton droit et ces 50 malheureux euros que nous avons encore la docilité de dépenser (comme tu le dis si bien) , doivent t'être rendus au risque pour le dit magasin de se faire une publicité du tonnerre sur le fabuleux chat de "commentcamarche" !!!
Très bonne continuation !
0
Karine > Méli Mélo
 
En précision, Ubisoft vaut bien reprendre le jeu, mais il faut l'envoyer en recommandé AR (à l'étranger si mes souvenirs sont exacts) et accompagné d'un règlement de 15€ !
Bon. J'ai réussi à installer Myst IV en montant mon PC en réseau avec un oridnateur portable qui, lui, installe correctement le jeu mais n'a pas assez de RAM pour jouer.
Ca coûte 10€ de câble RJ45 croisé (c'est mieux que l'achat d'un nouveau lecteur, qui est une opération onéreuse et surtout aléatoire, puisque tous les nouveaux lecteurs du commerce ne lisent pas la double couche des DVD).
Désolée de ne pas détailler l'install ici, j'ai tout mis sur http://www.mystrevelation.com/fr/index.html (il faut que je bosse quand même un peu, je vais me faire appeler Arthur par mon patron !!!).
Donc après le technique, le juridique, ce n'est de toute façon pas normal d'avoir à faire toutes ces manipulations avant de pouvoir jouer. Direction la DGCCRF, puis UFC-Que Choisir en fonction de la réponse. Que la société civile se mobilise un peu, nom de nom !
Bonne continuation à vous,
Karine
0
Karine > Méli Mélo
 
0