[Freebox] Ajout nouveau PC, IP non valide

Fleur -  
deesse1987 Messages postés 190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
on m'a donné un ordi qui était wanadoo. Moi je suis free. j'ai pu grace à un fil eternet me brancher puisque c'est un 2° ordi. J'ai pu avoir outlook express, je peux envoyer des messages et en recevoir, mais je ne peux pas avoir internet.

On me dit que l'adresse IP n'est pas valide ou qu'elle n'existe pas...
Est-ce pour cela que je ne ne peux pas avoir internet?

J'ai configuré avec le nom et le mot de passe, je suis donc l'administrateur ( cela a bien marché)

Je remarque qu'en haut de l'écran il y a toujours le nom du précédent administrateur et qu'en j'essaie d'avoir internet on me dit :"controle parental".

J'ai essayé d'enlever le contole parental mais je n'ai pas le mot de passe et l'ancien utilisateur l'a oublié...

me voilà dans la difficulté, je compte sur vous pour me donner des explications assez claires car je suis néophyte, mais passionée, c'est moi qui fait toutes les installations pour mon fils.
merci
A voir également:

3 réponses

deesse1987 Messages postés 190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
si t arrive a avoir outlook c est que t es connceter essaye d installer mozilla peut etre que c est un soucis de navigateur
0
christian du Réau Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolée la réponse ne me donne pas assez de détails
0
deesse1987 Messages postés 190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
ou tu change completement de navigateur
0
deltapro Messages postés 103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
salut,
Bon vu ton problème je pense que c'est ton navigateur est mal configuré:
-il est configurer pour une ip fixe et la freebox possède une ip dynamique
-il est configurer pour une ip fixe et la freebox possède une ip fixe mais différente

Il faut donc reconfigurer le navigateur...

En espérant n'avoir pas trop répondu à côté de la question.
0