Problème de démarage

Benben -  
 benben -
Bonjour,
voilà g un PC portable HP Pavillon dv2013ea, et lorsque je le démarre il me dit que windows n'a pas démarrer correctement. Un logiciel peut etre responsable de ce problème.
Ensuite il me dise de redémarrer en mode sans échec, Mode sans échec avec prise en charge réseau, Dernière bonne configuration connue et Démarrer windows normalement.
En utilisant chacun de ses choix, aucun ne répond et l'ordinateur se rallume.
Que dois-je faire ?
Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

1 réponse

  1. biohazard01 Messages postés 41 Statut Membre
     
    Je serais je réinstallerais entierement mon ordi...
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    1. benben
       
      slt !
      Je veux bien mais comment ?
      Je ne peux pas retourner sur l'écran principal de l'ordi !
      je ne peux rien faire
      Merci
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