Erreur montant carte bancaire

MT - 29 janv. 2009 à 18:55
 lolo - 24 févr. 2009 à 17:46
Bonsoir,
J'ai acheté un pantalon samedi dernier qui coutait 64€. Lorsque j'ai saisi mon code de carte bancaire je n'ai pas regardé le montant indiqué sur le terminal...Sur mon relevé de compte, je m'aperçois que le magasin m'a retiré 153€. J'ai retrouvé le ticket de carte bancaire qui indique bien 153 € mais je n'ai plus le ticket de caisse. Je pense que la caissiere s'est trompée en tapant le montant sur le terminal. Avez-vous des conseils à me donner pour récupérer mon argent?
Merci
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1 réponse

Bonjour,

il m'est arrivé la même chose la semaine dernière, avez-vous eu des réponses quand au recours que nous avons...
merci d'avance
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