Code erreur 19 logitech quickcam express/go

titenana -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un gros problème avec ma webcam logitech quickcam.
je n'est pas de son ni d'image pourtant quand je la branche, elle s'allume.
dans le gestionnaire des taches il apparait une point d'exclamation jaune.
comment faire pour la faire marcher?
merci.
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5 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

tu as installer le pilote ?
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titenana74
 
bonjour. mais je n'y connais rien. quel pilote faut il installer?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu as pas de cd avec ta webcam ?
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titenana74
 
sisi j'ai le cd d'installation. j'ai suivi ce qu'il m'a indiqué..
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, alors au niveau du point d'exclamation, clique droit = mettre a jour, et sert toi du cd pour le faire
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titenana74
 
ok merci je vais essayé de suite.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
re bonjour

alors ?
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titenana74
 
re bonjour! =) alors j'ai essayé la mise à jour et voici ce qui s'écrit : "windows a déterminé que le pilote logiciel de votre périphérique est à jour" pourtant je n'ai toujours pas d'image..
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bon , alors clique droit dessus = desinstaller

ensuite redémarre ton pc, et essaye de réinstaller
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