Code erreur 19 logitech quickcam express/go

Bonjour,
j'ai un gros problème avec ma webcam logitech quickcam.
je n'est pas de son ni d'image pourtant quand je la branche, elle s'allume.
dans le gestionnaire des taches il apparait une point d'exclamation jaune.
comment faire pour la faire marcher?
merci.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    bonjour

    tu as installer le pilote ?
    1. bonjour. mais je n'y connais rien. quel pilote faut il installer?
  2. Contributeur
    tu as pas de cd avec ta webcam ?
    1. sisi j'ai le cd d'installation. j'ai suivi ce qu'il m'a indiqué..
  3. Contributeur
    ok, alors au niveau du point d'exclamation, clique droit = mettre a jour, et sert toi du cd pour le faire
    1. ok merci je vais essayé de suite.
  4. Contributeur
    re bonjour

    alors ?
    1. re bonjour! =) alors j'ai essayé la mise à jour et voici ce qui s'écrit : "windows a déterminé que le pilote logiciel de votre périphérique est à jour" pourtant je n'ai toujours pas d'image..
  5. Contributeur
    bon , alors clique droit dessus = desinstaller

    ensuite redémarre ton pc, et essaye de réinstaller