Impossible de supprimer un .dot
schumaxel
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Profil bloqué -
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Bonjour,
quand je quitte word, il me met un message d'erreur a chaque fois, et me renvoi vers un fichier qui est dans mon pc et qui s'appelle "normal.dot". ce fichier se trouve dans c:/documents and setting ect, donc ce n'est pas moi qui l'ai mis la ! seulement, je n'arrive pas a le supprimer, quelqu'un sait comment faire ?
merci par avance !
quand je quitte word, il me met un message d'erreur a chaque fois, et me renvoi vers un fichier qui est dans mon pc et qui s'appelle "normal.dot". ce fichier se trouve dans c:/documents and setting ect, donc ce n'est pas moi qui l'ai mis la ! seulement, je n'arrive pas a le supprimer, quelqu'un sait comment faire ?
merci par avance !
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
8 réponses
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"fichier utilisé par un autre utilisateur ou une autre application.
(c:documents and settings \...\normal.dot)
ca c'est le premier message, esuite je fait "ok" et je clique sur la croix pour quitter word et la il me met :
"des modifications ont été apportées au modele global Normal.dot.enregistrer ces modifications ?
la je met "non" et je quitte.
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tu ne peux pas le supprimer si word marche !
tu le supprimes en cas de pb et word le recréera dès son lancement -
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Bonjour,
Normal.dot est le fichier modèle de word il se doit d'exister sinon word le recrée. Le tout est de savoir où il est. ??
son emplacement doit être :
C:\Documents and Settings\votre nom de compte\Application Data\Microsoft\Modèles
S'il est là c'est normal ne pas le supprimer.
S'il est ailleurs, le copier là et le supprimer de l'autre emplacement
Cdlt -
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Sinon Demmarer>Executer>tape Winword /a puis clique sur Ok
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Bonjour,
Je te propose de le renommer, j'ai vérifié cela fonctionne. Au prochain lancement WORD créera un nouveau normal.dot et tu pourras alors supprimer le fichier que tu as renommé. Cela devrait faire disparaître ton message d'erreur. :-) -
Salut,
je pense qu'il faudrait que tu réinstalle la suite Office, ce n'est pas très long.
Cdrl.
