Comment supprimer le virus trojan

williams -  
 aurelien -
bonjour,

Jai un probleme avec mon ordi .Ma connexion nest pas bonne et les gens de numericable m'ont dit que c'etait a cause des virus et comme je sui nul en info quelqu'un pourrait me dire comment faire pour supprimer les virus dont trojan ,spybot, korgo.J'utilise windows xp.

Merci pour votre aide

9 réponses

  1. bernie61
     
    salut
    *Pour scan complet il faut pouvoir scanner tous les dossiers donc faire :
    Démarrer/PanneauConfiguration/Outils/OptionsDossiers /ongletAffichage et là cocher les lignes
    - afficher les fichiers et dossier cachés
    - afficher contenu dossier système
    décocher
    - masquer fichiers protégés du dossier système
    Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers
    *Pour effacer efficacement manuellement tu te mets en mode sans échec ou mode VGA, explications là
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924
    -pour windowsXP ou ME redémarrer ordi et tapoter F8 (ou F5 selon config) et choisir « Mode sans échec »
    - pour Windows NT ou 9x.XX faire « Démarrer mode VGA »
    et s’ils sont dans la restauration il faut la désactiver, explications là
    http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
    faire Démarrer/panneauConfiguration/Système et là tu as onglet Restauration
    Voilà
    *Pour vider le cache et dossier temp
    tu cliques sur Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsInternet/ onglet « Général » /supprimer les fichiers/ cocher effacer hors connexion
    et aussi onglet « Avancé » et là cocher Vider dossier TemporaryInternet…
    et vider la Corbeille (« Recycler »)
    *Pour nettoyer ordi, faire Démarrer/TousLesProgrammes/Accessoires/OutilsSystèmes/nettoyerSystème/ et là choisir directory à nettoyer généralement C :\

    puis un scan hors ligne
    tu charges Sysclean Package là:
    http://fr.trendmicro-europe.com/enterprise/support/tsc.php
    et le fichier dernière version signatures virus « LTPxxx.ZIP » (xxx représente les chiffres indiquant la version ) là
    http://fr.trendmicro-europe.com/enterprise/support/pattern.php
    tu décomprimes le ltpxxx.zip et place le fichier ltp$vpn.xxx dans le même répertoire que Sysclean
    tu lance le scan en cliquant sur sysclean.com et il est créé un fichier sysclean.log dans ce répertoire ;

    as-t un firewall, un antivius résident, adadware, Spybot s&D
    sinon install tout cela
    un peu de lecture ici
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-484-Virus-et-Malwares-le-truc-pour-les-%E9liminer

    http://sebsauvage.net/safehex.html
    a+
    3
    1. marivero
       
      merci beaucoup bernie61.
      J'avais un trojan horse et grâce à tes explications j'ai réussi à le virer.
      C'est top les forums quand les personnes qui donnent les explications s'y connaissent vraiment bien.
      Encore un grand merci.
      Vero
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      1. bernie61 > marivero
         
        hello
        de rien, bon surf
        et n'hésites pas à poser tes questions, on y répondra dans les limites, lol, de nos connaissances
        a+
        0
      2. vero > bernie61
         
        salut bernie, c'est encore moi

        grâce à tes explications j'ai réussi à sauver ma bécane d'un cheval de troye.
        Maintenant j'ai un autre problème. Un célèbre logiciel interdit me détecte un pare-feu.
        je n'ai pas changé ma config de néro, ni de windows depuis l'incident. Mais vu que j'ai installé a²free (que j'ai supprimé depuis) et spybot, (que je n'ai pas pu installer car il s'est bloqué, et que je n'ai pas non plus pu effacer car je ne l'ai pas retrouvé).
        Je suis donc allée chercher hijackthis comme préconisé dans le forum, pour savoir ce qui peut me bloquer.
        Là, j'avoue que je suis larguée. Logiciel en anglais, je ne sais pas quoi faire à part scan et save a logfile. Après, la logfile, je ne sais pas bien quoi en faire. Peux-tu m'éclairer s'il te plait ? Merci d'avance.
        vero
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  2. williams
     
    merci beaucoup pour ton aide mais j'ai norton comme antivirus donc je sais pa si j'ai firewall ou les autres trucs .
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  3. williams
     
    merci .je sui en train de telecharger
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  5. williams
     
    jai fini jai scanner sa ma mis plein de virus je crois je les supprime ?
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  6. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    attention ne fixer pas sans savoir le remede risque d etre pire que le mal

    la chasse et le balltrap ma vrai passion
    voir site perso dans profil
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  7. pelinho
     
    Bonjour,salut g un gros probleme , g keeper 2008 comme antivirus et il me dit que j'ai un virus dans c:\WINDOWS\services.exe et l'antivirus me demande ce que je veut faire et moi je met : supprimer . mais là malheureusement pour il est ecrit que je dois redemarer en mode ms dos ou en mode san echec pour le supprimer. je redemare en mode sans échec mais là non plus je n'arrive pas à le supprimer ! quelqu'un pourrat-il m'aider svp ??? merci
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  8. dcx
     
    bin g pl1 de virus et jarrive pa a lé enlever
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  9. aurelien
     
    slt g un virus trojan est je sait pas comment le supprimer merci d avance
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