Probleme avec des virus

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kaeldevil
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- 26 janv. 2009 à 03:35
 kaeldevil - 27 janv. 2009 à 03:45
Bonjour,
J'ai un gros probleme mon ordinateur est infecte par de nombreux virus, j'ai avast famillial comme antivirus et vendredi dernier je pouvais ouvrir mon ordinateur avast m'a detecter deux nouveau virus dans des fichier systeme maintenant je ne peu plus avoir acces a ma setion quand je clique dessus pour l'ouvrir il change mes parametre et referme la setion directement j'aimerais savoir si je reinstale os en gardant les fichier, est ce que mes mail dans outlook seront toujours la? c'est mail sont tres important ce sont que des mail de boulot ou si les mail disparaissent comment je peu denouveau acceder a ma setion windows? j'ai peu etre l'idee de desactiver la quarantaine de avast mais je sais pas si je peu le faire sans entree dans ma setion merci d'avance pour votre aide

7 réponses

bruce82
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kaeldevil
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26 janv. 2009 à 03:56
mon probleme c'est que meme en mode sans echec je ne peu pas ouvrir la setion de mon ordinateur je voudrais savoir si je reinstale os en gardant les fichier les ficher de outlook disparaitron ou pas?
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bruce82
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26 janv. 2009 à 04:12
si tu répare, non, si tu formate et réinstalle oui ...
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kaeldevil
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26 janv. 2009 à 04:17
quand je veu le reparer il me demande un code admin que je n'ai pas le pc fait partis de mon office et je viens d' arriver personne ici ne connais le code et d'apres eux il y en a jamais eu et je veu pas formater mon dd je veu juste reinstaler windows en gardant tout mes fichiers
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bruce82
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27 janv. 2009 à 00:06
alors tu ne perd pas tes données
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bruce82
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hello
j'ai pu regler mon probleme par moi meme merci quand meme de ton aide
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