Norton antivirus

salut j'ai un gros problème avec mon norton il refuse d'instaallé la mise à jour et met comme message
Windows XP 5.1.2600 Service Pack 1

NAVNT 9.00

LiveUpdate n'a pas réussi à effectuer cette mise à jour.

Contactez le support technique et fournissez toutes les informations affichées sur cet écran.
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LiveUpdate n'a pas pu mettre à jour les fichiers ci-après :
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Fichier : C:\PROGRA~1\NORTON~1\DefAlert.dl^
291944 Bytes 1/27/2004 16:48:50 v9.20.0.3.
Fichier : C:\PROGRA~1\NORTON~1\NAVOpts.dl^
787560 Bytes 1/27/2004 16:49:00 v9.20.0.3.
Fichier : C:\PROGRA~1\NORTON~1\navprod.dl^
42128 Bytes 5/16/2003 11:53:50 v9.12.0.3.
Fichier : C:\PROGRA~1\NORTON~1\ccIMScan.dl^
107624 Bytes 1/27/2004 16:49:08 v9.0.20.1006.
Fichier : C:\PROGRA~1\NORTON~1\OfficeAV.dl^
50320 Bytes 4/9/2003 16:40:50 v9.0.10.1003.

c'est TRES désagreable, ya t'il une solution merci d'avance